北京志愿者参与世博服务100天：永远的志愿情

　　7月25日，北京市志愿者联合会组织北京志愿者参与上海世博会志愿服务已满100天。北京参博志愿服务团队在上海世博会省区市联合馆的北京馆内举行了参博志愿服务100天系列纪念活动。团队成员采取了网络文字和图片直播方式，即时展现北京志愿者一整天的工作和生活。

　　为了确保信息的时效性和持续更新，网络直播每5分钟发布一条新的文字或图片信息，确保网友和关心北京志愿者在沪工作的相关人员能够随时在网络上看到志愿者的工作和生活状态，了解志愿者不为人知的“酸甜苦辣”。

　　此次活动的策划人、北京志愿者联合会上海世博会常驻代表任炜告诉记者，这次活动是结合该批次志愿者大多来自首都高校的特点，以一种活泼向上、时尚新颖的方式，通过日常生活中的细节，展现北京参博志愿者乐观昂扬的工作风貌和热情周到的服务工作，让各界群众更加全面地了解北京志愿者在上海世博会的综合表现。

　　一些参与活动策划的志愿者骨干认为，将这次活动的主题确定为“一生一次、一次一生”，就是想表达这样的情感：“我们能够参与上海世博会的志愿服务工作，是我们人生一笔宝贵的财富，格外值得珍惜；尤其是在参博志愿服务100天这样一个特殊的日子里，由我们负责为参观北京馆的游客进行一次服务，这更将成为我们一生中永远珍藏的一段经历。”

　　参与志愿服务的志愿者也纷纷表示，希望通过这样的活动，来激励自己用更加热情、真诚、优质、贴心的服务，做好北京馆的日常运行和游客接待工作，把一件件看似平凡的小事做好，为世博献礼。

　　据悉，本次北京参博志愿服务团队共计300人，分13批赴上海参加志愿服务工作。这些志愿者来源广泛，涵盖机关、企事业单位、学校、社会公益机构等各行业人员；年龄从18岁到70岁，跨度很大，且都有丰富的志愿服务经历，在北京奥运会及残奥会、首都国庆60周年庆祝活动、抗震救灾等大型活动中均有突出表现；此外，志愿者中包含了在语言、医疗、应急、安保、文艺、礼仪等方面具有特长的人，能较全面地处理各方面事务。参博志愿者主要协助负责北京馆的展示和运行工作，以及观众的引导和服务工作。

　　值得一提的是，本次参博志愿服务团队成员的最大特色就是在参与志愿服务活动的同时，实现了志愿者团队异地自我保障，每一个团队的成员在场馆不同岗位担当相应任务的同时，还要在团队中拥有自己的“第二身份”，负责组织、宣传、后勤、外联等方面的工作，通过自己的努力保障团队在异地的日常生活和良好运行，在本是志愿者的同时成了“志愿者的志愿者”，做到了“志愿者＋志愿者平方”的身份融合。

　　100天来，参博志愿团队已经取得了突出的成绩：在北京馆的游客接待服务方面，确保了北京馆的平稳运行，实现了服务“零投诉”，并获得了“青年文明号”以及上海世博局颁发的多个团体和个人奖项；在团队建设方面，队员们良好地完成了自我保障工作，并在组织、宣传等方面开展了多项创新；在对外交流方面，参博志愿服务团队同其他省区市和国家馆的工作人员和志愿者就服务工作经验进行了充分的交流和沟通，对外展现了北京志愿者的良好精神风貌，并让“人文北京、科技北京、绿色北京”的参博理念深入人心。100天来，北京志愿者身着的蓝色T恤衫，已经成为世博园区内一道亮丽的风景线。而北京馆的参博志愿者也成为继世博会北京馆13件实物展品之后的“第14件无形展品”。本报记者周凯