新买的房屋发现房顶漏水、门窗安装不规整、墙面过个冬天出现霉点……以前,房主遇上这些麻烦事时,不是找开发商要求退换房就得找物业公司协商解决。今后,这些令老百姓头疼的问题都将由市建委独家承担。记者从昨日召开的全市建设工作会议上获悉,为加强全市住宅工程质量管理,今后对所有新建房屋验收时将实行分户分间验收制。
全市去年房屋质量投诉多至310多起
1月21日上午,市民孙女士和其他两位女业主怀揣着10户业主签名的“郑州××家园房屋出现霉点一直没妥善解决”的联名状来到郑州12315投诉。
据孙女士反映,她家从2005年入住以来,每过雨季或是冬季,房屋会出现霉点。物业公司多次组织人员重新粉刷批灰也解决不了问题。这样熬了3年,孙女士了解到原来和她家情况相同的小区内还有9家。他们就联名来到12315投诉。
12315联系市建委对房屋重新进行质量鉴定,发现该小区在建筑期间,局部房屋存在偷工减料问题。由于消费者已经入住3年,退换房或者对楼房扒倒重盖都不太可能,双方只有协商进行赔付。
“像这种类似的房屋质量投诉,我们去年就接了310多起,占全市去年12315消费者投诉1500起的1/5。”据12315负责房屋质量投诉的负责人介绍,去年他们接到的房屋投诉主要是房子墙灰起皮、冬季出现霉点、管道漏水等现象。
今后房屋验收按户按间把关
据了解,本市过去对新建住宅工程质量验收是以整栋楼进行的,这就很难排除一栋楼里存在个别门户漏水、墙皮裂纹的质量问题。
昨日召开的全市建设行业管理工作会上传来利好消息,市建委去年起草制定的《郑州市住宅工程质量分户验收实施意见》将于近日下发,在全市范围内推广执行。
根据该《实施意见》,无论是公共房屋设施还是民房住宅建设在接受建设部门住宅工程质量验收时,都要对工程进行逐户逐间地专门验收,并在验收合格后填写分户验收合格证书。全市所有住宅工程必须验收合格方可交付使用。
提醒:没有验收证,别急着讨钥匙
12315工作人员提醒消费者,交房前一定要记着先看房屋验收交付许可证,没有建委部门的房屋验收许可证,可别急着讨钥匙。已交付定金却没来得及看验收证书的也别怕,只要还没交房,在这期间发现房屋有质量问题,可以退换。若遇麻烦,你还可以找市建委重新鉴定处理。
据记者了解,目前我国对住宅房屋实行分户验收的城市已有23个,郑州在我省还是率先推行的。
分户验收八方面
●建筑结构外观及室内空间、构建尺寸
●地面、墙面和顶棚面层质量
●门窗安装质量
●防水工程质量
●采暖系统安装质量
●给排水系统安装质量
●室内电气工程安装质量
●其他可能发生质量缺陷或需要分户检查的内容(王菁 周涛)
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