客厅房顶出现裂缝，导致屋顶渗水、下沉，往日温馨的家成了工地。省城张先生日前向本报反映此事，由于对维修补偿方案存在不同意见，经过两个多月的协商，他家房屋的维修工作仍未进行。

　　>>房顶出现裂缝往下渗水

　　5月4日下午，记者在省城某小区张先生家看到，客厅地面和家具已被遮盖起来，房顶灯具全部拆除，房顶有一道十分显眼、长约1米的裂缝。张先生说，他是2004年买房并装修入住的，2007年曾因墙面出现裂纹要求物业维修过一次。今年3月，他忽然发现客厅房顶出现渗水，同时房顶部分位置出现裂纹。“请物业来看了，应该是从楼顶阳台往下渗水”。考虑到安全问题，他要求物业委托权威部门对出现的问题进行了检测。

　　张先生向记者出示了一份由安徽省建筑工程质量监督检测站出具的“现浇板裂缝检测报告”。张先生说，所有检验项目中，结构混凝土强度、混凝土结构配筋等与设计不符，属于质量问题。出现裂缝不仅严重影响了他和家人的日常生活，对房屋的长期使用也造成了一定影响。

　　>>双方协商未达成一致

　　张先生家的房屋出现问题后，物业上门进行了检修，双方多次就维修和补偿问题进行了协商。但两个多月过去了，一直没能达成一致。“现在我们全家除了晚上回来睡觉，连饭都不能在家里吃，孩子学习也受到了影响”。

　　5月4日下午，该小区的物业管理有限公司的副总经理杨学广告诉记者，由于物业公司是小区开发商的下属公司，所以房子出现问题后，一直是物业出面进行积极协调和处理。经权威部门检测，张先生家的房屋在质量和结构方面基本符合设计要求。对于出现的问题，物业曾就张先生家出现的南阳台天棚开裂渗水和客厅天棚部分开裂渗水两个问题提出了“积极维修”和“合理补偿”的方案。对楼板裂缝部分进行处理，阳台和室内天棚破损部分进行重新恢复，损坏的地砖、地板、乳胶漆等按照业主要求能配齐的配齐，配不齐的全部更换。杨学广说，考虑到维修对业主生活造成的影响，房屋维修期间对家具和木地板进行保护，每天补偿业主80元。维修期间每月补偿业主租房费用1500元。

　　>>业主、物业各有看法

　　对物业公司的解决方案，张先生表示不能接受。他说，希望物业公司的补偿方案更加细化。房屋出现问题给他和家人的生活带来了极大影响，而且现在房顶已经出现下沉，物业公司应给予更合理的补偿。“即使现在修好了，对以后的使用寿命和安全性会不会造成影响，希望能给我一个承诺”。

　　杨学广表示，公司已经尽最大努力对房屋出现的问题进行修复和合理补偿，张先生提出的精神补偿以及对房屋使用寿命、抗震等级作承诺等要求，公司实在无法接受，目前只能尽力进行协调，与业主进行沟通。