自去年底以来，万科、龙湖、保利等大牌房企旗下的楼盘相继遭遇了业主集体拒绝收房事件。业内人士预测，大批2007年末、2008年上半年销售的商品房，将集中在今年竣工并交房，届时，会有更多的业主因为房价下跌而拒绝收房，并形成大规模的退房潮。业内人士估计，今年将有6亿平方米的待竣工房，这对众多房企来说，无疑是一场考验。

　　苗头：多地业主拒收房

　　今年元旦刚过，上海万科金色雅筑的业主便给 《每日经济新闻》记者打来电话，反映金色雅筑的房屋隔音板过薄，以及面积严重缩水，并就此认为之前约定的合同条款显失公平。业主以此为由拒绝收房，要求房企整改并赔偿损失。

　　2008年八九月间万科连续大幅降价，9月，上海万科金色雅筑曾经历过一场退房风波。虽然万科的态度强硬，业主没能成功退房，但却留下了“后遗症”。在金色雅筑的论坛上，已经有人以上述问题为由，号召万科业主集体退房。

　　2008年12月中旬，保利地产在广州的首个限价房项目——保利西子湾也遭到了业主们的集体拒绝收房。业主要求保利地产根据业主指出的质量问题，对西子湾进行质量整改，并且赔偿业主们的损失。

　　2008年的9月，成都龙湖翠微清波二期业主向龙湖地产提交了《翠微清波业主告知书》，集体拒绝收房。在告知书中，业主提到了龙湖翠微清波存在的几种楼盘品质瑕疵，并拿成都2008年开始实施的“一户一表制”说事，要求开发商必须为翠微清波1980户业主安装一户一表。如果放在往年，这样的理由本来不应成为退房的理由，由于翠微清波在2007年~2008年经历了价格的大跳水，业主为此平均多支出1000元/平方米~2000元/平方米，这或许才是业主退房的真正原因。

　　广州万象新都的业主们认为，拒绝收楼是减少亏损、迫使房企赔偿的最后筹码。业主们在要求补偿的方案里提出，“房价下跌给前期买房的业主造成了几万元到几十万元的损失”，业主们要求房企赠送每位业主5~8年的管理费，管理费从原来的1.8元/平方米降低到1.2元~1.4元/平方米，将原为800元/平方米、1000元/平方米的装修标准分别提高到1000元/平方米、1200元/平方米。

　　上海浦东一楼盘离交房尚有大半年时间，一些业主甚至已经等不到交房，仅凭目前在建工程出现的设计瑕疵，就要求房企退房和补偿。

　　理由：质量、规划有缺陷

　　保利西子湾业主拒收房的主要依据是西子湾的房屋质量差。但是如果质量还能凑合，那么规划的变动和房屋建材的使用，也会成为业主拒绝收房的依据。

　　河北省三河市纳丹堡的业主就认为，房企违反了先前的许诺，所以拒绝收房。业主在“集体拒绝收房通知书”中写道：“擅自变更小区规划，增建房屋，将多处规划绿地改建为变电站，且大大缩小了原规划的楼间距，小区绿化率承诺45%，实际绿化目前只有几棵小树和一些大坑，与沙盘展示大相径庭……”房屋使用的建材，也成为三河市纳丹堡业主拒绝收房的一大理由。三河市纳丹堡的业主们认为，房屋窗户、电梯等都与合同约定不符。

　　此外，合同约定面积和实际测量面积的不一致，也成为业主们集体拒绝交房的一大理由。

　　“业主们所说的质量问题，如果搁在往年，通常不会造成如此大规模的业主集体拒收房事件发生。”易居房地产研究院分析师薛建雄认为，主要原因是去年以来的房企降价，业主心里难以接受，因此想方设法挑毛病，让房企退房。

　　一位酝酿集体退房的业主也坦言，如果房价上涨，即使房企交的房子质量问题再多，只要不影响正常的居住和使用，自己也不会拒绝收房。因为，房价的上涨完全可以弥补房屋质量带来的损失。

　　预计：10月现“拒收房”高峰

　　据国家统计局、中国指数研究院的统计，截至2008年11月，全国在建商品房面积为25.5亿平方米，2007年和2008年两年全国住宅销售面积约为10亿平方米。业内预测，其中有6亿平方米正处于施工期，将在今年或明年竣工。

　　薛建雄介绍，一般10月份左右会是新房交付的集中期，这一时期，或许会爆发大规模的业主集体拒绝收房事件。因为，2009年的楼市还将延续2008年的低迷，部分区域新房价格甚至比2008年还低。

　　他认为，房企一般不会同意业主退房，但是会采用一些隐性的安抚措施，比如送家电、送装修、送家具等。

　　一家目前正遭遇业主集体拒交房的房企表示，业主提出的质量问题，只要能得到有关部门的认可，他们都愿意进行整改，达到业主的要求。

　　大部分业内人士表示，只要业主不退房，房企一般还是愿意与业主商量，作出一定程度的让步。事实上，除了安抚和应对诉讼外，房企并没有更好的解决办法。但是，这样的隐性安抚手段，也会让部分业主认为，不参加集体拒收可能会吃亏，从而诱发更大规模的集体拒收房事件。 (每经记者 杨羚强 发自上海)

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