昨天中午,张女士在朝阳翠城小区的新居再遭水淹。张女士怀疑,新居此次被淹,是物业恶意放水所致。十天前,因中水供水管阀门脱扣,张女士刚装修好的新家曾被水淹过一次,但因事故责任认定存在争议,张女士拒绝将阀门修复,并要求物业关闭中水阀门。
张女士的新居位于翠城小区131楼5层,刚完成装修不久,楼内的其他居民也都未入住。昨天,张女士的屋子里充满水汽,新装的木地板被水浸后已经鼓起,踩上去吱吱作响,积水最严重的储物间积水有两指深。张女士说,第一次跑水事故发生后,小区物业北京天诺物业管理有限公司(以下简称天诺物业)工程维修部门主管刘先生曾到现场勘察,并确认跑水原因为供水管脱扣。但对于水管脱扣的责任方认定,双方争执不下。
刘先生认为,开发商所建房屋已经验收合格,因此施工方不存在责任,而物业没有动过此水管,也与此无关。“很可能是业主装修时动过管道,或者保洁人员擦拭时挪动马桶造成。”刘先生说,因此不应由开发商和物业来承担赔付责任。
出于对物业态度的不满,张女士拒绝将脱扣的阀门复原,并要求物业停止供中水。但没料到,正当她四处讨要说法时,家中再次被淹。“这是物业在恶意供水,逼我们自己为跑水事故担责,并同意修好阀门。”气愤之下,张女士报警。
“此次放水并非物业所为。”刘先生说,地下室中水供水阀门的钥匙确实在物业手里,但“很有可能是别的人砸开锁去放水,也有可能是从电梯下去放的水”。
随后,记者查看发现,地下室通往总阀门的锁头完好无损,电梯下行出口也已封闭,中水供水总阀门需要梯子才能顺利打开。当记者再次质疑时,随行的物业工作人员不愿表达看法。
目前,朝阳警方已经介入调查。张女士表示,将通过法律途径要求合理赔偿。(实习生孙乾记者沈佳音)