“当初买房时开发商口口声声承诺送我省外旅游,现在过去快5年了,还没有兑现。”南山区某花园业主何小姐日前向本报打来电话反映。
何小姐告诉记者,她2003年购买了南山某花园的两套房子。据介绍,当时正值“非典”时期,新房普遍销售欠佳,该花园地产商推出了积分送旅游的促销活动,承诺如果购买一套住房,积20分,如果介绍亲朋好友购买一套,积10分。如果消费者积40分,开发商送省内旅游;5060分,送省外旅游;70分以上送国外旅游。
何小姐自己购买了两套住房,积了40分后,又花了很多精力向朋友推荐该花园,朋友于是也买了一套,即何小姐一共积50分,可以获赠省外旅游。
“我一直在等他们的电话,告诉我何时可以去旅游了,但一等就是5年。”何小姐说,最近突然想起了这件事情,向开发商询问,结果对方的回答是,2005年就已经组织过旅游了。
昨天,记者联系到该花园地产商客户服务部经理霍先生。据霍先生介绍,大多数业主都已经参加了该楼盘组织过的旅游,个别业主手机号码有变联系不上就没有参加旅游。而在2006年,该公司还查漏补缺,继续安排部分之前没有联系上的业主参加免费旅游。
“当时没有联系上何小姐。”霍先生说,由于事情已经过去太久,为何当时没有通知到何小姐已经无法查证,但是仍然愿意赠送何小姐免费的省外旅游,或与旅游花费基本相当的奖金。
由于当初开发商承诺赠送的诸如“省外游”、“国外游”等,没有具体指明旅游线路和国家,何小姐对于目前提供的湖南、江西等近距离免费省外游的线路不满。另外,何小姐表示目前怀孕,不方便出行,希望接受开发商补偿的奖金。经过记者与双方的沟通,目前何小姐与开发商存在的分歧,仅在于补偿奖金的数额上。(董超文)
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