张女士来电咨询：我在一家小区购置了一套商品房，商品房买卖合同当中约定的交房日期为2008年5月，但因为房屋质量问题，我要求开发商进行整改，直到9月才整改合格。当我办妥交房手续并到物业服务公司领取钥匙时，对方却以我未缴纳5月至9月的物业服务费为由拒绝交付钥匙，请问我该怎样维护自己的权益呢？

　　长沙市司法局12348法律维权专线律师答复：该事例涉及两个关键问题，其一是业主应当从何时开始缴纳物业服务费；其二是物业公司是否有权以扣留钥匙要求业主缴纳物业服务费。

　　关于第一个问题，根据《物业管理条例》，未交房前所产生的物业服务费由开发商承担，本事件中的实际交房日期为2008年9月，因此，物业公司无权要求张女士支付此前的物业服务费。至于第二个问题，交房是《商品房买卖合同》当中的内容，交付钥匙是开发商的义务。开发商委托物业服务公司代为交付钥匙，作为被委托人，物业服务公司应当照办，如业主拒不缴纳物业服务费，物业公司可以依据《物业服务合同》当中约定的方式要求业主承担违约责任，但无权强行扣留业主钥匙。建议张女士就此与物业公司进行协商，协商不成可向法院进行起诉。(记者 李广军)