“小区单元内的卫生已经十天没有打扫了,垃圾也不能及时清运,小区环境和居民生活已经受到了影响,我们大多数业主成了无辜的受害者,”华城的一位业主如此抱怨。昨天,记者在华城小区看到,中海物业公司贴出了多份公告和通知,称由于业主欠费等原因造成经营困难,并表示“有权随时退出华城小区的物业管理”。
业主欠费,物业公司“裁员”
在各单元大堂和电梯内,记者都看到了中海物业贴出的公告,公告称,由于房屋质量问题得不到解决、小区配套不达标准等,小区内约有140户拒绝交纳物业费,总金额近100万元。由此造成物业公司经营状况不善,影响了物业公司工作人员的待遇和物业服务品质,“局势令人堪忧”。
一位业主告诉记者,从11月下旬物业公司贴出公告后,小区的服务就明显下降了。原来的保洁员不见了,大堂和楼道已经多日没人打扫,地上满是泥巴和尘土,原来的保安不仅人少了,而且变成了陌生的面孔,对出入管理也变得很散漫。“目前,小区内已经人心惶惶了,我们担心物业公司一旦撤出,会给我们的正常生活带来更严重的影响。”这位业主说。
记者以业主身份从中海物业公司水上华城分公司一位值班负责人处了解到,此前在此工作的保洁员有32人,都是满负荷工作,目前只剩下10人。这位工作人员对记者说:“不是我们不想干,是没法干。”
物业与开发商矛盾重重
对于这份公告,业主于先生并不以为然,“据我所知,物业公司是另有所指,今天的局面完全是开发商和物业公司的矛盾造成的。”记者随后在另一份公告中证明了于先生所言属实。物业公司指出,由于开发商将地下室部分房屋出租,使小区“封闭管理”无法实现;且地下室租户只向开发商交租金,而不交纳水电费,物业公司多次向开发商索要未果;会所、部分底商未按《物业委托管理合同》约定,交由物业公司统一管理,而由开发商独立对外经营,物业公司向其提供了保安、保洁、设备设施服务,开发商却拒绝交纳物业费。
“开发商一直没有把一部分底商、地下车库等的管理权交给物业,地下室也是开发商出租收费,物业公司只能收点电梯广告费,“是开发商与物业公司之间的利益之争造成了今天的局面。”于先生对记者说。
物业公司表示暂不撤离
记者在小区采访时还了解到,居民对开发商和物业公司都有不满,而目前更多指责物业公司“不作为”。另一位知情业主对记者说,“物业公司可能因为利益问题准备撤离小区,但合同并不到期,因此采取手段让业主来炒掉自己,这种做法让业主利益受到了严重损害。”
物业公司负责人表示,目前没有接到上级单位的撤离通知,至于结果如何,自己也说不清楚。 (记者 韩全义)