供暖首日,多数小区居民享受到了温暖。同时,部分小区的供暖出现各种各样的问题:有的供暖管道跑水,有的冷热不均,有的甚至遭到停暖。
-朝阳
一栋楼近百住户遭停暖
昨天下午2点多,朝阳区京通苑小区10号楼下,聚集着数名业主。业主张女士称,现在家里的温度和室外的温度差不多,“中午开空调暖风吃火锅,温度才达到12℃,小孩在家都得穿棉袄。”
当天上午10点,该楼业主侯先生拿到一笔近1500元的退款,这是他此前交付的供暖费。前天,该楼所有居民都得到了开发商的通知:因该楼近百户业主中,只有10多户在规定时间内交纳了供暖费,因欠款太多,所以停止对该楼供暖,并将已交的供暖费返还。
多名业主表示,只能指望空调和电暖器熬过这个寒冬了。对此,该楼开发商北京巨安金润房地产有限公司一名工作人员表示,该楼没有物业公司管理,开发商只是代收供暖费。因为收到的款额不足,只能停止供暖,并退还已经交付的供暖费。他表示,将和业主协商,争取解决该楼的供暖问题。
同样没有物业公司的清河永泰园小区也没有迎来暖气。该小区的供暖费收缴率在12%左右,海淀区政府已垫付供暖费。热力公司工作人员表示,该小区是分户供暖,需要转换系统,所以三分之二的居民要过三到五天,家中才能真正热起来。
-石景山
同一小区北边冷南边热
昨天上午,石景山区八角北路小区的居民发现,小区南边的石景山区民政局等单位及其他居民楼的暖气供应正常,北边的9栋楼却基本没有暖气。
“晚上家里太冷,我盖好几床大被子还是不行。实在冷得受不了时,我只能抱着家中的猫取暖。但猫不太听话,抱一会儿就挣扎着跑了。”住在小区北边的赵老太今年70岁,因为家里没有暖气,她和其他老年人在院子里晒太阳。记者走进北边一家住户内,发现其暖气片是冰凉的。
而小区南边的石景山区民政局,工作人员仅穿着薄毛衣。记者一摸暖气片,有烫手的感觉。小区南边多户居民表示,家中很暖和,暖气没任何问题。
对此,负责该小区供暖的特新大唐供热有限责任公司调度处工作人员说,他们只负责向石景山区供暖所二站输送热量,然后由供暖所将热量分配到居民家中。昨天是供暖首日,为此公司特地输送了超量的热量。暖气供应不均可能是由于供暖所没有将供热阀门调到正确的位置。
石景山区供暖所负责人王先生说,昨天下午4点多,他们已将阀门调到合适的位置,小区居民的供暖温度正在慢慢上升。至于小区南北冷热不均的问题,可能是管道或暖气片的问题,“楼层较矮或暖气片较新,温度会高一点”。经调试,该小区暖气冷暖不均的问题已经得到好转。
-宣武
一住户跑水“殃及池鱼”
昨天上午10点多,宣武区广安门北街20号楼C-1304住户崔先生接到物业人员的紧急电话:他家暖气管道跑水,并殃及到隔壁及楼下住户。
“我家厨房房顶夜里就开始漏水了,一直拿盆接着水。”1302住户关女士称,隔壁1304是复式结构,她家厨房上面就是1304,因晚上隔壁没有人回家,所以一晚上就一直在漏水。
崔先生在家里检查后,发现暖气管道有一个裂缝,水从裂缝里不断流出来。随后,热力集团维修工对崔先生家漏水管道进行更新。在此过程中,该栋楼7层以上住户的供暖受到影响。所幸12点多,维修工作已经完成。
据了解,该栋楼其他楼层在上午10点多才开始供暖,但温度只有12℃左右,还不达标。北京热力集团调度中心主任王保民称,为小区供热的中国中医科学院广安门医院热力站与小区有纠纷,没有打开供暖阀门。在他们的督促下,阀门才被打开。(王鹏 文静 刘怀宇 陈月梅 吕彦妮)