“有人在楼顶的公共走廊盖棚子，我向政府热线反映，他们让我找城管；城管说他们只管楼顶，不管走廊；我找物业，他们说没有执法权，管不了。”8月14日，本报(北京日报)七版刊发报道“阳光100公寓楼顶盖起‘楼上楼’”，十余位热心读者来电反映，他们居住的楼房也存在类似问题，有的干扰他们的生活已经很长时间，他们多次向多个部门反映，却处处碰壁，问题得不到解决。

　　华女士家住二七剧场路19号楼，她发现这栋20层楼的楼顶上有人建房以后，多次向有关部门反映，但是有关部门相互推诿，使问题始终得不到解决。就是爱较真的华女士说，她曾亲自上楼顶制止违建行为，但是盖房子的业主蛮横地反问她:“我在这里盖房子，碍着你什么事啦？”

　　家住大栅栏地区清风巷15号楼的张先生对记者说，他发现楼顶上有业主私自建房，于是便打电话向宣武区城管部门反映，但是城管部门答复说:他们只管街道地面，楼顶上管不了。这个答复让张先生感到很无奈，他也不知道这个问题该由谁来解决？“我们小区有三栋楼楼顶上盖起了简易房，每当夜晚，楼顶上一片灯火辉煌，好不热闹！”家住丰台区华源一里小区的梁先生说，他所居住的楼房有24层，楼顶上的房屋是用塑钢材料搭建的，他觉得这给整栋楼带来了安全隐患。他向丰台区城管反映，城管说来看看，可一年过去了，楼顶上的简易房依旧立在那里。

　　家住丰台区大成南里2区9号楼的张先生说，他的邻居在楼顶的露台上盖起了近20平方米的房屋，不仅影响了他家的采光，还影响了通风。“我们是邻居，还要考虑以后的邻里关系，如果把脸撕破了，打了官司，以后还怎么相处呀？”张先生表示，他已经聘请了律师，如果邻居坚持不拆除，他只好付诸法律。同时，张先生表示，邻居的行为侵犯了全体业主的权益，物业公司应该出面解决问题。

　　东城区兴化西里一位业主说，他所居住的13号楼的楼顶，业主集体盖起了房屋，把楼顶上的通风烟斗都给堵住了，严重影响了整栋楼的排风。每当做饭的时候，不是自家的油烟排不出去，就是别人家的油烟倒灌进来。他多次向物业反映，但是问题始终得不到解决。许多业主以此为由拒绝缴纳物业费，影响了小区的和谐。记者调查发现，不光13号楼，15号楼、16号楼楼顶上也盖起了房屋。

　　家住复兴门40号院的左先生来电反映，中铁大院18号楼12层上正在加盖房屋。楼房产权单位主管基建的负责人说，为了改善居民居住条件，他们正在改造顶楼，并在有条件的顶层加盖房屋，此前已经征得全体业主同意，并获得规划、建设、监理等部门的许可。但是一些业主认为，即使是合法建设，也不能影响楼房结构和安全。

　　记者致电城管热线96310咨询楼顶建房问题，工作人员表示，没有经过规划审批，楼顶建房属于违规建设，楼盘交付之前建设的由规委查处，业主或物业建设的由城管查处。城管热线接到群众举报后，会把通知下发到各区县城管大队，对违规建设进行调查，确认其违法后通知其自行拆除，如不自拆城管将强制拆除。市民如发现楼顶违规加盖房屋，先确认其建设主体，然后可向市规委或市城管执法局举报。(曹斌 孙小杰 胡敏)