近日,停放在锦绣路3336弄小区内的私家车不幸遭遇“夜袭”,车前方三角玻璃被敲碎,车内的卫星导航仪不知所踪,物业第一时间报警后展开紧急排摸,让他们大感意外的是,出现在监控探头内的模糊背影,竟然是一名保安。市物业管理协会会长蔡兴发表示,上海目前的小区保安服务市场“鱼龙混杂”的局面急待改善。
监控录像暴露嫌疑人
“业主车里的导航仪被偷,听说是小区保安所为。”近日,锦绣路3336弄小区业主将私家车停放在家门口,第二天清晨取车时发现,车子竟然遭遇“黑手”,偷盗者是当天晚上值班的保安。消息虽未经证实,却已经让业主们多少有些担心。
小区物业在报警之后,紧急调出当晚道路监控录像,进行紧急排摸。“夜里12点到第二天早上6点段的录像,被反反复复看了3遍。”小区物业经理表示,在夜里1点多钟左右,画面中出现的人物引起了大家的注意。昏暗的路灯灯光下,一名男子出现在了镜头下方,由于是夜间录像,暗黑的画面上只能看得到模糊的背影,面孔根本无法分辨,只是头上的帽子和着装,暴露了保安的身份。
“看第一遍时,只以为他在例行巡逻,根本就没有怀疑他。”物业经理表示,小区从2003年到2006年底的案发率一直为零,而成山路沿街敲车窗玻璃盗取车内物的案件较多,原本以为是犯罪分子潜入小区作案,根本没有料到会是保安所为。但这名保安在镜头中的怪异举动,让物业生出了几分怀疑。模糊的视频画面中,保安警惕地向四周张望了几次,随后迅速跑到一辆面包车旁。路口摄像头的“视线”恰巧被这辆面包车阻断,之后的砸车情景并没有在视频中呈现。
说服之下“黑手”自首
从背影上辨认,“黑手”有可能是当天晚上值班的某保安,由于刚值过夜班,当天他正在家休息。“我们先通知了他的家人。”物业经理告诉笔者,为了确认辨识无误,他们决定先让其家人进一步核实。物业经理表示,该保安到小区还不到两周的时间,由于年轻形象好,平时主要负责门岗值班,工作认真,并无显露出任何不良习气。
经确认后,该保安终于承认了盗取导航仪的事实,并最终投案自首。而对于毁车盗物的原因,他表示,“醉翁之意不在酒”,并非有意偷盗,而是对保安领队不满,才决定用此下策,给他找点麻烦。
保安队伍参差不齐
“保安的流动性太大,给管理增加了很大难度。”小区物业公司表示,所招来的保安除了当地的,也有部分外来务工人员,由于流动性太大,物业公司方面在经过初步审查之后,新招聘来的保安都只能边培训边工作。
“物业管理行业没有合理的营利空间,保安收入低直接导致小区无法招到高水准保安,甚至出现了招不到保安的局面。”市物业管理行业协会会长蔡兴发表示,一般高档小区的保安月薪约1000元,而中低档小区的保安每月工资基本维持在最低工资线。由于保安生存状况“不容乐观”,导致大量富有经验的保安流失,较高素质的人员又不愿进入这个行业,造成保安人才严重匮乏,上海的许多品牌物业公司为能招到好的保安而绞尽脑汁。部分物业公司为了堵住“缺口”,便招聘未经培训的社会人员来充当保安,使整体队伍素质下降。
蔡兴发认为,目前急需制订相应的保安准入机制,缓解鱼龙混杂的局面。物业公司应注重保安的岗前、岗上的持续培训,例如在招聘时预留试用期,仔细观察保安处事风格,一旦发现苗头不对,应及时予以处理。(周夏莹)