“小区晚上黑漆漆的,个人安全都没法保障。”昨天,家住昌平区东小口镇华龙苑北里社区的石先生忧心忡忡地说道。由于物业拖欠供电局费用,最近半个月小区的公共照明和电梯全部停用,而且物业也停止清运垃圾。
石先生称,小区停电半个月了,垃圾也已经一个多星期没有人清理了。前不久,区供电局在小区贴出了通告,称物业拖欠了去年全年和今年约4个月的电费,要求物业尽快将费用补上。不过,半个月过去了,公共用电还是处于瘫痪状态,电梯无法运行。
“我们的楼房只有7层,这是不幸中的万幸。”石先生说,“小区的垃圾也是业主自己清理的。”他说前几天小区的每个垃圾桶旁边都堆成小山似的,上周末业主自发对其进行了清理。
物业为什么会拖欠供电局电费,从而造成小区公共照明和电梯全部停用呢?综合石先生的介绍和业主论坛发表的帖子,以及其他媒体的报道,记者了解到华龙苑北里社区的业主和物业之间的矛盾由来已久。有业主向记者表示,物业服务不好,业主拒交物业费,物业服务越来越差,由此造成恶性循环,直至现在的停电。
“即使交了物业费,物业的服务也不到位,还不如不交。”石先生称其去年的物业费都交了,但装修的时候电梯仍然不让使用,而且物业随意停水停电梯。作为去年6月入住的二期工程业主,石先生已经拖欠了3个月的物业费。他表示“一期的业主欠的更多”。
在业主论坛上,记者看到不少业主对物业表示不满。有事找物业受阻、采取不当方式追缴物业费等让业主和物业的矛盾加剧。“镇政府和派出所的工作人员曾经来调解这些事情,但很多事情无法达成协议。即使达成协议的也一直没有落实。”石先生说。
为此,记者致电负责小区管理的兴华物业公司。接电话的工作人员一直称经理开会不在办公室。记者留下电话希望其转告经理,但截至记者发稿时,无人对此进行回复。而记者从昌平区供电公司客服部了解到,拖欠电费数额较大的才会停电。“如果物业不交电费的话,将会继续停电。”工作人员建议业主跟物业进行协调。
华龙苑北里居委会的工作人员证实华龙苑北里社区确实停电,而且物业取消了部分服务,小区保安也于8月6日撤走了。目前,区政府和镇政府的工作人员正在同相关部门进行协调,以尽快解决此事。(吴芳)