从春节至今，家住海淀区光大花园的李先生经常接到房产中介的骚扰电话。因不堪其扰，上周六，李先生亲自调查，发现一家房产中介公司买到了整个小区业主的联系方式，而这份信息来自小区物业公司。

　　昨日，物业公司表示，有可能是内部人员泄密，正在追查“内鬼”。而房产中介称，买卖业主信息是行业潜规则。

　　半年里经常接到骚扰电话

　　光大花园位于海淀区苏州桥北，属于中高档社区，目前小区共有10栋楼。李先生于2001年3月入住7号楼一套150平方米的房子。

　　他说，从今年春节起，有房产中介开始不定期地拨打他的手机，问是否有出租或卖房的意向。“隔几天就接到一个房产中介的电话，有时用固定电话打，有时用手机打，偶尔还会发短信，没有规律”。

　　起初，李先生平心静气地拒绝中介，说自己不想卖房，以后别再骚扰。过了一段时间，情况没有任何变化，手机铃声依旧响个不停。

　　昨日上午10时许，记者在光大花园小区随机采访了几位业主，其中两名女业主表示经常接到房产中介的骚扰电话。

　　业主亲自调查骚扰电话信息源

　　前几天，李先生的手机响起，电话那边重复着同一个问题：“你卖房吗？”

　　这个电话来自美家置地房地产经纪有限公司碧水店，李先生终于忍无可忍，决定亲自到店里调查，因为他很好奇：“中介是怎么知道我的个人信息的？”

　　上周六，李先生来到美家置地碧水店，当天接待他的是业务员小徐。“我说明来意，开始工作人员不以为然。后来在追问下，一位年轻的业务员说是在网上看到我要卖房的信息，所以才会打电话询问。”

　　李先生要求小徐提供相关网址，但小徐搜寻了半天也找不出来。于是李先生与小徐发生了冲突。几分钟后，见李先生情绪激动，小徐从抽屉里拿出一沓复印的资料，上面写满了光大花园7号楼业主的个人信息。小徐最后坦白地说，上周五一名男子到店里兜售光大花园的业主信息，一栋楼的信息卖500元。

　　“当天，我把自己所在7号楼的资料拿走了。我还看到光大花园其余9栋楼的业主资料压在中介公司的抽屉里。”李先生说。

　　业主信息从物业公司流出

　　昨日，李先生向记者出示了从美家置地得到的7号楼业主信息登记表，共有90多户业主的信息。这份登记表上写有门牌号、业主姓名、手机和宅电、入住时间、住宅面积等，甚至还有部分业主亲属的联系方式。

　　尽管光大花园小区2001年建成入住，但这份登记表的信息却是新版本，至少更新到今年春节以后。李先生介绍，联系人一栏原本填有儿子的手机号码，但儿子春节后出国，他向物业公司提出将儿子的手机号码注销。在中介购买的登记表里，李先生儿子的手机被划掉了。

　　详尽资料出自哪里？

　　李先生说，只有小区的物业公司掌握全体业主的信息，而这份资料一般放在物业公司前台，普通人不能查阅。昨日上午，记者来到物业公司，工作人员看过李先生手中的资料后感到惊讶，表示这份资料就是原始登记表的复印件。

　　负责小区物业的是北京光大物业管理有限公司。据该公司光大花园项目部的陈经理介绍，业主信息登记表属于公司最高机密，平时由两名专人负责管理，即便是本小区业主也无法查看其他业主的信息。

　　陈经理承认业主信息是从公司内部流传出去的，公司存在管理上的失误。“从登记表上的信息更新情况判断，资料是近半年泄露出去的，我们正在全力追查泄密者。根据公司规定，泄露客户资料的员工将被立即开除。”

　　房屋中介业务员：这是个讨人嫌的活儿

　　昨日中午，李先生和物业公司负责人来到美家置业碧水店，要求收回光大花园其他业主的信息登记单。

　　业务员小王称，光大花园的业主资料是上周五才拿到的。“一位陌生男子到店里推销，说有光大花园全套的业主信息，500块钱一栋楼。我们就买下来了。”记者看到，8号楼多数业主后面都画着“X”。小王介绍，这代表已经打过电话，另有业主名字后面写着“再联系”，或者“关机”。

　　美家置业碧水店5月份开业，可李先生春节后便接到骚扰电话，业务员小徐说：“我们只给李先生打过一次电话，以前可能都是别的中介打的。”小李坦言，做房屋中介业务员每天打扰别人，“这是个讨人嫌的活儿”。

　　买卖业主信息已成中介业潜规则

　　面对李先生和物业公司的不满和质疑，美家置业房地产经纪有限公司市场部的郑经理显得十分平静。在他看来，中介购买业主的私人信息，是行业内的潜规则。

　　郑经理说：“买卖业主信息是中介行业的潜规则。海淀卖得贵一点，朝阳那边更厉害，500块钱能给你好几个楼盘的业主信息。房产中介这行竞争很激烈，大家都这么干。”

　　律师观点：买卖业主私人信息属侵权

　　昨晚，记者就李先生的遭遇采访了北京柴傅律师事务所的夏翔律师。夏律师说：“房产中介购买业主私人信息属侵权行为。如果中介公司给李先生打骚扰电话，影响到了他的正常生活，损害了经济利益，李先生可以主张房产中介赔偿损失。如查明物业公司出售信息，其行为同样属于侵权。”（关庆丰）