昨天(12日),北京市建委物业管理处处长赵成在做客首都之窗时透露,今年物业管理将建立分级协调指导机制。由街道、乡镇、社区形成三级网络,及时发现并解决社区发生的物业管理问题。
赵成说,市建委将加大整个物业管理纠纷的排查和处理力度。“我们正在总结东城区在区层次物业管理纠纷的调节经验,市建委和司法局利用原有的网络加大对物业管理的管理力度,已在宣武区进行了试点,建立三级物业管理的纠纷调节机构。”相应的部门和单位作为调解成员,由人民调节员牵头把针对纠纷和矛盾的不同层面,在不同阶段解决好。
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