供电局:物管无权这样做
当着戴经理和中新网记者的面,王女士通过114和杭州城南供电局取得了联系。电话号码为057151222797那一头的供电局工作人员在听取了王女士介绍的事情后,很明确地说那小房间的锁不是他们供电局的。
这位供电局工作人员在电话中对王女士说,居民家里突然断电,如果不是供电部门断电以及居民欠电费被停止供电,那只有两种情况才会正常发生断电:一种是保险丝烧掉,另一种是电器增加电压负荷过大容量不够致使电表跳闸。
中新网记者陪同王女士来到杭州城南供电营业厅。营业厅一位姓周的班长在听取王女士的讲述后说:供电部门对居民用电的电力设施只管到电表为止,其余的电力设施的所有权和使用权以及管理权都属于业主,从控制开关开始都归业主自己管,那小房间的锁物业公司是不好锁的,而且只有供电部门才有权在符合法律规定的情况下给业主停止供电或断电。
营业厅一位姓汤的工作人员还对王女士说,如果家里的电被物业公司断掉,可以向公安部门报案的。
律师:物管侵权
中新网记者采访了浙江杭州一家律师事务所的姚律师。
姚律师认为,物业公司将业主门的控制开关全部锁起来,甚至随意断业主的电,是不对的,按法律都是不允许的,这样做是侵犯了业主对水和电的合法使用权。
姚律师说,物业公司接管小区的物业后,都与小区的业主委员会以及业主签物业管理协议,协议会规定物业公司不能影响业主的水电正常供应。业主不及时交物业费,只能通过其他合法途径催缴,而不能采取一些违法或者违反协议的措施。
据中新网记者了解,浙江绿城物业管理有限公司是浙江省著名的房产物业管理企业,具有国家一级物管资质。
王女士告诉中新网记者,她当初决定南岸晶都小区购房置业,看中绿都物业是该小区的物管也是其中一个原因,哪里知道绿都物业真正的物管水平与她想象中的相差那么远。
2010年1月12日,中新网记者从王女士和绿城物业公司都了解到,她们双方协商仍然不成功,双方都表示要通过法律途径解决问题。此事得进展,中新网将继续予以关注。(完)
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