“深耕精细化”将是大势所趋

　　当2009年的长沙楼市精装修成为一种常态，关于规则的思考，也开始浮出水面。接受，却充满信任危机。这是目前长沙购房者对于精装修最为精准的心态描述。

　　一个不可回避的现实是，在长沙楼市从毛坯房时代向精装修时代演进的潮流中，精装修交房标准缺失带来的质量参差，已然成为精装修房陷入信任危机的最大隐患。

　　“精装修房对于消费者来说，是很方便的，但对开发商的要求则很高。”岳泰理想城营销负责人谢进说。在他看来，精装修房已被大部分购房者所接受，但装修质量是否过关成了阻碍精装修房发展的关键性因素。

　　当然，开发商可以通过做精装修提高自己的住宅品牌，做到市场产品差异化竞争，提高自己的利润率，但是另一方面，开发商对于品质和细节的把握，则成为精装修成败与否的关键。

　　事实上，满意度正是这一拨精装修的践行者们解决信任危机的一个重要指向。在沁园春·御院，开发商提供了6大不同空间的装修方案，并且每个装修方案之中都为业主预留有一定的个性化定制的空间。阳光100国际新城则制定了自己的产品标准，保证阳光100在各地项目部都能拥有相同的品质。并通过集团采购平台，跨地域连锁形成规模效应，集团统一采购与厂家建立战略联盟，从厂家低于出厂价直接采购，价格最优。而中隆国际·御玺则对装修后的空气质量更加重视，提出了“室内环境检测”的精装修新标准。

　　“未来，要加快制定推进住宅产业化的政策，逐步以精装修成品房取代毛坯房。”湖南省住房和城乡建设厅党组成员、总工程师唐道明说。而这，或许意味着距离长沙精装修真正具有“规定动作”的开始，已经为时不远。

　　[矛盾]

　　不想费心，却没信心

　　一面是无需费心，即买即住，而另一面，则是对于开发商的信任缺失。这是精装修房不可回避的硬币两面。

　　“对于长沙精装修市场来说，真正大规模的品质大考，有可能出现在明年上半年。”长沙中盛行总经理谢晟认为，从现有一些精装修房的开发周期来看，今年年底到明年上半年，将是精装修房集中交房期，那个时候将出现一波精装修的品质大考。

　　购房者说，现行购房合同中装修标准太笼统、不明确，如“高级地砖”、“进口洁具”等，即便是写了品牌的，也没有写清型号，而同一种品牌有各种不同档次的产品。同时，在收房时，有些装修质量不过关，出现渗水现象。

　　据统计，精装修纠纷主要表现在以下几个方面：一是开发商事先没跟购房人约定清楚材料的标准。这方面引起的精装修纠纷占三分之一。二是装修行业没有施工技术标准和技术验收标准，装修工人没有持证上岗，手工干的活没法保证质量。由此引发的精装修质量纠纷占一半以上。三是装修工程和其他配套配合不好引起的问题。四是属于客户知识面不够造成的纠纷。此外，工期安排太紧也是精装修质量无法保证的一个原因。