开发商擅改规划怎么办
◎焦点:开发商在图纸上和沙盘上规划的是漂亮的绿地、宽敞的停车场,可业主拿到房子却发现,绿地成了酒店,停车场也变成了在售的新房,业主多次反映、沟通也没有结果,怎么办?
◎建议:增加处罚性条款
常委会组成人员吴平:该条例第三十三条只规定,新建设小区配套建筑和设施设备的建设,应当按照住宅小区规划、严格执行国家和省有关设计规范和工程建设标准,建议增加处罚性条款,否则,一旦开发商擅自更改规划,业主后期的维权将会很困难。
住户被盗究竟谁来担责
◎焦点:省城某小区业主李某,下班回家后,发现家里被盗贼光顾,房内的财物损失数千元。负责小区安全的保安没能提供有力的线索,小区监控录像也没有拍到可疑人员进入,门卫也没有陌生来访人员的登记记录。李某找物业公司理论无果,准备把物业公司告上法庭。和李某所在的小区类似,小区的安全问题,一直是困扰业主和物业服务企业的一大难题。昨日的分组审议会议上,常委会组成人员的意见也不统一,谁来担责,仍有分歧。
◎建议:明确物业的责任
常委会组成人员计国平:该条例第五十二条提到,物业服务企业应当履行“安全防范”义务,但是在第五十三条物业服务合同里却找不到对应的条款,建议应增加物业企业的安全责任。
常委会组成人员吴平:小区安全问题也是业主最困惑的问题,如何防盗、业主丢失物品谁来担责,建议要加以明确。
常委会组成人员黄红:小区安全防范问题确实是业主关心的一大问题,不仅物业服务企业,涉及的多个部门都应明确责任。
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