亟须建立房产中介公司准入制度

　　在北京市榆林西里，记者竟在短短不到400米的距离看到了12家房地产中介公司，竞争之激烈可想而知。但受利益驱使，地产中介公司还在不断地增加。目前，北京市共有房屋租赁中介公司1400多家，而其中具备营业执照和资源证明的却只有500多家。其经营规模、从业人员素质参差不齐，欺诈事件屡屡出现。

　　北京市工商局消费者保护权益处负责人指出，房屋中介投诉的主体相对集中在自然人投资的有限公司，这些公司注册资本额小，大多数超范围经营，无统一规范的合同文本。这些中介公司使用的合同，都是公司自行印制的，同时合同条文中有明显的不公平条款，有的协议中只规定了消费者要缴纳的中介费，但却没有规定对未交易成功的中介是否退还中介费。因此，由于不平等的合同协议引起的投诉纠纷占了相当大的比例。

　　此外，经营行为不规范也是造成投诉有增无减的一个重要原因。一些中介公司在消费者交完中介费后，不给消费者提供房源，一段时间后，中介公司或转移或逃匿，有的中介公司对上门投诉的消费者辱骂甚至拳脚相加。据有关人士介绍，时下京城的房屋租赁中介公司，欺骗消费者的伎俩可谓五花八门，有的提供假广告、假房址、假房主，有的房主甚至与中介公司沆瀣一气诈骗消费者。

　　国家信息中心高级经济师胡少维认为，目前房地产中介市场已经到了非治不可的地步了。但由于没有相关的法律法规，一些中介公司的骗术甚至披上了合法的外衣。要想整顿中介市场，首先必须出台相关政策。由于很难在短时间出台完善的法律法规，建立房地产中介公司准入制度就非常必要。一旦该制度建立起来，就从源头上提高了房地产中介公司的准入门槛，再以此为准对现有的房地产中介公司进行整顿，必将大大规范房地产中介市场的秩序，从而维护消费者的合法权益。(万栋 方烨 梁龙 杨烨)

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