“好不容易请来了工程队，却被告知凡是装修打洞只能由物业‘指定’的公司来操作，以保证质量。”近日，家住武威东路颐和华城小区的陈小姐，向本报(新闻晚报)《百姓“议案”》讲诉了装潢期间的烦心事。她说：“这样的规定真是太霸道无理了。”

　　业主装修不得擅自打洞

　　按照陈小姐的说法，凡居住在颐和华城的小区业主，需涉及在房屋外立面打洞装修的，只能选择由物业指定的打洞方，而这俨然已成为不成文的规矩。“上个月，我请工程队去打洞，却在小区门口直接吃了‘闭门羹’，被拒绝入内的理由是‘外来人员打洞不能保证质量’。反复商量无果，最后工人只能带着工具回去了。”陈小姐说。

　　眼看装修已进入关键阶段，陈小姐只得请了物业指定的那家工程队，没想却开价不菲。她告诉记者：“外立面打洞的虽只有脱排油烟机管道一处，但工程队开价却在一个40至80元不等，且洞眼的尺寸大小和周边铺设的防水材质等都有讲究。”

　　对于这笔额外支出的冤枉钱，陈小姐有些无可奈何。“物业管理处并未明文规定，且房屋装修业主理应有自主权。这种规定，是否涉嫌‘霸王条款’？”

　　小区物业做起打洞广告

　　昨天中午，记者来到位于武威东路上的颐和华城四期，小区内目前一片此起彼伏的装修声。随机采访中，正在底楼一户人家装修的黄先生证实了陈小姐此前的说法：“物业这样的规定是不太合理，本来可以一起做掉的事情，现在还要请两批工程队来，增加了不少麻烦。”住在隔壁的张女士也表示，按照新的《物权法》，物业“指定”违反了业主对自主空间的管理权，“很没道理”。

　　马路对面的颐和华城一二期的打洞规定是否一致？在一期小区管理地下车库的黄女士透露，现在小区入住率已很高，不过前两年确实听周围居民说过此事。“当时，私下请人来打洞的业主不少，只要不被物业发现就行。”

　　记者注意到，颐和华城一期小区内某处，正挂着一张名为“本小区内专业打洞”的广告牌，署名为“上海飒风发展有限公司”。按照号码打过去，接电话的外地男子表示，他们公司正是馨城物业指定的打洞公司，目前的收费标准为：一般打洞20元，如洞眼处的防水材质选用不锈钢，则每洞需40元。由于生意不错，一般预约后还得等上一两天。

　　“指定打洞”只是“友情提示”

　　“‘指定’打洞只是友情提示，并非强制规定。”颐和华城所在的馨城物业管理有限公司品质控制部张先生却说出了和业主不同的说法，“由于房屋外立面涉及保温层、防水层等关键设置，业主贸然打洞势必破坏这些设置，最终损害的只能是自己的利益。物业出于这方面的考虑，才会有此建议。”

　　他表示，业主如需自行打洞，只需至物业所在的装潢办直接申请。专业人员将免费上门指导包括打洞尺寸、安装方位等在内一系列注意事项。“目前，刚开盘的颐和华城四期内，我们已对‘指定’打洞不作限制，希望居民谅解。”张先生说。