英国绅士麦特(Matt Tyson)的心情，现在或许很复杂。

　　这位百安居(B&Q)亚洲区首席执行官，拥有30多年零售业工作经历，为百安居母公司——世界500强之一英国翠丰集团(Kingfisher Group)服务了20多年，但在昨天翠丰集团发布了截至今年1月份的2008年财报后，面对百安居(中国)亏损5200万英镑的事实，他不得不“断臂求生”——把中国门店从63家下调至41家。

　　标准普尔的证券分析师James Monro认为，市场一直期待翠丰在中国能有所表现，但现在结果令人失望，因此他给出了“卖出”评级。无独有偶，伦敦投行分析师Andrew Wade也给出了“建议减仓”的评价。他说，最令人想不通的是，根据翠丰集团的说法，中国市场在一系列业务重振措施实施后，在较稳定的市场环境下要到2011年才开始盈利。

　　中国败局

　　在全球金融危机阴影之下，受累于低迷的房地产市场和不断下挫的消费信心，中国家装建材零售市场需求不断下滑。据中国建筑装饰行业协会最新调查数据，中国家居行业2008年的销售额比2007年减少30%。

　　昨天，国际品牌家具企业Marble Leos总经理Hadar Sharan接受《第一财经日报》采访时表示：“家装建材零售市场中受危机影响最大的是合同供货商，即按照合同直接向国内及国际的房地产开发市场提供家具的厂商。另外对那些以零售方式向客户提供家具的厂商而言，由于消费者对未来经济的担心而缩减开支，也受到一定影响。”

　　显然，2008年是百安居自1999年进入中国市场以来最艰难的一年。翠丰集团公布的截至去年11月初的2008财年第三季度财报曾显示：当季占翠丰集团全球销售40%份额的英国市场零售额下跌9%，中国市场销售额同比骤跌32%。当季仅中国市场的亏损就达1700万英镑。

　　昨天，翠丰集团在财报中坦承，大幅下滑的房地产市场影响了百安居的业绩，也暴露了一些内部营运上的问题。该集团对百安居中国业务的评估显示，近几年来百安居在中国扩张过于快速，导致一些门店亏损和一些门店营业面积过大。业务由于过于依赖房屋装修市场，缺乏新的服务种类和产品品类。此外，过于依赖本地供应商对门店服务人员的支持(店内促销员)、门店商品原有的空间管理与陈列，也导致库存的增加，同时弱化消费者的购物体验。