近日,又有一家装修游击队“落户”杭州大浒东苑小区。随着经济的发展,往常那些三五成群聚集在桥头街边的家装散工已经难觅踪迹,他们似乎淡出了人们的视线。事实上,这些由“散兵游勇”构成的家装游击队并没有从城市消失,他们已经改头换面进入经营领域。
“家装游击队” 改头换面
“他们主要集中在小区里。一块广告牌、一间办公室,一门电话就是所有家当。”清源装修负责人柴之雄说。
在杭州大浒东苑小区正式接单做生意的装修队负责人姓汪,他承认自己没有办过营业执照。“我自己的房子就是办公室,向阳窗户上贴了一些广告。”记者看到,汪先生的装修队也没有什么名称,玻璃上的宣传语也很简单,只有“装修”和“家装”四个字。汪说,他们的要求不高,一个月能有2单生意就行。“接到业务,然后就去找电工、泥水工、木工、油漆工,分包工程,多余的就是自己的收入。”汪先生对自己的运作成本很满意:“房子是自己的,水电本来就要用,其实一个月的业务支出还不到4000元。”
据汪先生说,早几年前,他就意识到“装修游击队”带着几个人每天蹲在马路上揽活的状况不好,不仅影响市容,而且因为信誉太低而接活很少。“有一个固定的地方可以联络,成本也不高,因为报价比正规公司要低不少,所以在小区里还能接到不少生意……至于办执照,目前我们的规模还太小,甚至连注册金都拿不出。”
近年来,在不少新建楼盘和小区内,活跃着一支支新型“家装游击队”。其负责人中,大部分人都曾在家装公司做过项目经理。这些人本来就比较专业,他们分工明确、节约材料,工程报价也相对低不少,渐渐地他们靠口碑在小区内站住了脚。
客观地说,如今的游击队早已不是10年前的那个游击队了。10年前,他们的确是从农村进城的一些泥工、瓦工、木匠,被有号召力的同乡召集,四处揽些散活,由于没有接受过正规培训,特别是对城市家庭消费者的审美情趣和个性追求十分陌生,加之现场对工艺流程把控不严,造成纠纷不断。而现在,他们也在进步。
品牌家装压力不小
“没有证照的装修队伍至少经营着杭州30%以上的业务,他们往往要价很低,分去了不少市场蛋糕。”柴之雄说,作为家装市场的正规军,他现在已经明显感到来自这些游击队的压力。
“包工包料,公司一般的装修报价是800元/平方米。这已经是一个接近利润底线的极限价格。”他说,因为被“家装游击队”打压,他们根本不敢提高价格。“联系到一个单子,顾客还没付定金,他们就可能开始‘挖墙角’,而他们的价格一般都要比我们低20%。”公司一项统计显示,从去年7月到今年7月的一年时间内,共有21个客户中途取消计划,而这些客户当初都已经让他们公司出了装修图纸。
九鼎装饰相关负责人也说,因为这些“游击队”的经营成本比品牌公司要低至少30%。“我们的设计费、管理费、后期维护费都比较高,在成本上我们没有优势,尤其是今年。”
“正规军”欲主攻大业务
一方面是游击队在杭州各大小区“安营扎寨”,另一方面上规模的大型家装公司则面临原材料、运输、人工等多项成本不断上涨的压力,中小业务的利润额正在急剧减少,争夺拓展高端市场成了他们的主要发展方向。
柴之雄坦言,为了争夺业务量,他们开始主动出击,包括刊登各类广告和推出多条优惠措施,装修后期免费维护的时间也从以前的3个月增加到了现在的6个月。
杭州另一家大型装修公司市场部负责人说,和其他公司一样,他们正在积极酝酿转型。“去年底开始,公司已基本放弃2万元以下的业务,今年7月开始,3万元以下业务也被公司逐渐分离。”他说, 公司现在的主攻方向是6万元以上的中高端客户。记者了解到,像九鼎日盛、南鸿、华达等公司近年来已经把目光逐渐锁定在了新开高档楼盘和花园别墅的业主。与此同时这些大型企业还转向进入装饰材料领域,以创立家居体验馆的模式,实现设计——装修——选材供材“一条龙”服务,力图从材料生产厂家处挣利润,以对付日渐薄利的局面。(记者 鲍亚飞)
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