近日，山西省太原市辰憬家园的业主向记者反映，他们在装修新家时，碰到了物业公司的规定，即装修材料一律不准用电梯运送，只能靠其指定的吊运队将材料从阳台、窗户吊进房内，吊运价格没有商量余地，业主们对此叫苦不迭。

　　记者在太原市九院小区、太航大厦等新建成的高层住宅小区了解到，高层住宅的业主在装修时普遍遇到了类似的问题。业主们对此颇为无奈，装修材料没有超过电梯运载核定的重量，为什么不让用电梯运送？即使请吊运队运送装修材料，为什么不能有选择，只能用物业公司指定的？针对业主的疑问，记者进行了调查。

　　360元买的沙子运上楼要花上千元

　　9月1日上午9时许，记者来到太原市辰憬花园。据业主们介绍，辰憬花园共有两幢29层和两幢23层高层住宅楼，6月底开发商将楼交付使用后，大家纷纷开始装修。

　　住在22层的业主张先生对记者说，“我‘十一’要结婚，所以一拿到新房钥匙就开始装修，装修结束后一算账，装修房子共花了6万多元，而吊运装修材料就花了近万元。”据张先生介绍，他装修时购买了沙子水泥，准备往新房运时被物业公司告知，装修材料一律不准用电梯运送，业主只能雇佣小区内唯一的一家吊运队，将材料从阳台、窗户吊进房内。无奈之下，张先生只得辞退已请来的搬运工，让吊运队往他家里运送材料。随后，记者以业主的名义到小区物业办公室进行咨询，得到了同样的答案。

　　张先生给记者算了一笔账，他家装修用了100袋沙子，每袋的价格是3.6元，小区吊运队把沙子吊上楼每层每袋运费0.5元，吊到22层每袋运费就得花11元，买沙子的总费用是360元，运费则达到1100元。再加上瓷砖(大件每层每件运费1元，小件0.5元)、木工板(每层每张运费0.5元)等材料的运费，吊运装修材料张先生花掉了9700多元。

　　小区的业主告诉记者，大部分业主都是从吊运队那里直接买沙子和水泥，因为如果自己买了水泥沙子很难运进小区。从吊运队买沙子每吨价格为300元，市场价格则为260元左右，吊运队出售的水泥每袋20元，市场价格约为16元。业主们对这种现象不理解。

　　记者随后调查了九院小区、太航大厦等五六个新建成的高层住宅小区，发现这些高层住宅的业主大部分都遇到了吊运队垄断小区装修材料运送的问题。只有奥林花园的业主比较幸运，小区的高层住宅装有货运电梯，业主不必支付吊运费就可以在不超载的情况下往楼上运送装修材料。

　　物业公司表示请吊运队有两个好处

　　辰憬花园物业办公室一位负责人告诉记者，不能用电梯运送沙子和水泥，是为了保护电梯不受损伤，以免因为沙子等漏到电梯部件内造成安全隐患。记者表示，业主用电梯运送装修材料不违反电梯使用规则，如果物业管理人员加强监督，怎么就不能用电梯？这位负责人未做回答，只说“高层住宅都是这个规矩”。

　　太原鑫宝物业管理公司的一位工作人员说，这些吊运队跟物业公司有协议，吊运队在小区干活，需要给物业公司缴纳一定的费用或者给付提成，且要保证不损坏小区设施，同时，物业公司要遵守协议，保证不让其他吊运队进小区，如此一来，就形成了一家吊运队垄断整个小区装修材料运送的情况。某小区物业公司的负责人表示，新楼落成之后，业主装修并不是统一进行的，给物业管理带来很多不便，所以物业公司统一规定让吊运队运送材料，这样做有两个好处，一是保护了小区电梯的安全，二是减轻了物业管理的难度。

　　9月7日，山西省特种设备监督所冯主任表示，电梯运货会使沙子水泥等物漏进电梯的零件中，导致安全隐患，业主在装修时最好不要使用电梯运送装修材料。冯主任还说，吊运队使用的机械装置必须经过相关部门检验才能进行装运工作，否则难以保证设备的安全运行，业主在与吊运队交涉时，应该查验其相关证件。

　　太原市室内装修协会负责人则表示，物业公司如果是为了维护电梯正常运转，禁止业主用电梯运送装修材料是合理的，但指定一家吊运队的做法欠妥。太原市房地局物业处负责人也表示，物业公司无权指定吊运队，应该由业主自主选择吊运队。

　　相关部门表示要协调管理进行规范

　　山西省建设厅科设处的工作人员告诉记者，开发商在盖楼时就应该考虑到楼体装修和业主装修的问题，应该设置一部货梯，但因为没有相关规定来规范，所以大多高层住宅小区未设置货梯。

　　太原市房地局物业处的负责人表示，吊运市场目前没有统一的标准，这需要多部门共同进行协调管理，对其进行规范。

　　山西志诚律师事务所的方律师表示，我国《反不正当竞争法》第6条规定，“经营者不得限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争。”依据上述规定，如果吊运队被证实有强制业主购买水泥和沙子及强制吊运的行为，那么其行为就属于强买强卖行为，属不正当竞争行为，业主可以拒绝。另一方面，物业公司不能指定一家吊运队为业主提供服务。

　　方律师表示，根据《反不正当竞争法》规定，“被指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的，监督检查部门应当没收违法所得，可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款。”如果小区成立有业委会，最好由业委会代表业主进行维权。(冯铁飞）