二次装修是相对于全新毛坯房第一次装修而言的,以前大家都不怎么关注,但今年以来,二次装修房增量却异常迅猛,以至于京城主流家装公司都不得不“被动”地进行相关研究,以适应市场发展的变化。通过采访,记者发现,一年以前,二次装修客户只占市场订单的3-5%,目前这一数字却升至平均8-10%,有的公司比例甚至接近30%。
相比毛坯房,二次装修的成本基本都高在拆除部分,那么各公司收费标准究竟怎样?其间又存在哪些问题?记者展开了调查。
调查目的:二次装修的重要支出——拆除费用,各公司标准如何?设计师如何看待此类业务?他们对于二次装修业务的熟练程度又如何?
调查方式:记者扮作普通消费者,以装修套内面积100平米左右的二手房为例向各大家装公司进行咨询。
阔达装饰
设计师态度:“对我们设计师来说,二手房装修和毛坯房装修没有什么区别。”设计师这样告诉记者,“但是对工人来说也许区别很大,因为二手房的拆除项目利润少,施工过程中也容易发生危险。”
收费标准:拆除复合地板踢脚线6元/米;拆除吊顶20元/平米;拆除轻体墙40元/平米;拆除洁具20元/个;铲除乳胶漆7元/平米;墙地砖拆除25元/平米(剩余装修费用和毛坯房相同)。
注意事项:设计师告诉记者,在二手房的装修过程中确实有不少注意事项,例如工人的安全问题,“但是这些问题都是家装公司在管理和工人在施工过程中需要注意的,消费者并不需要为二手房的装修特别注意什么。”
业之峰装饰
设计师态度:虽然设计师明确表示自己更喜欢装“新房”,但态度却还算热情,一一向记者介绍了拆除项目的收费情况和二手房在装修过程中需要注意的一些问题。
收费标准:拆除复合地板踢脚线3元/米;拆除吊顶18元/平米;拆除洁具30元/个;铲除耐水腻子8元/平米;铲除壁纸5元/平米;地砖拆除25元/平米;墙砖拆除18元/平米。设计师告诉记者,套内面积100平米左右的二手房,包括拆除项目在内,预计装修工程款在5万到6万之间。
注意事项:“消费者只需要注意下房龄就可以了,”设计师说,“如果房龄太长,可能电线用的是铝线,水管用的是镀锌管,这种情况就需要进行水电改造。”
瑞博文装饰
设计师态度:“不管是二手房还是新房,我们为顾客提供的服务都是一样的。”面对记者“更喜欢装哪类房?”的提问,设计师这样回答,不过设计师还是很坦白地承认自己“更喜欢装毛坯房”。
收费标准:“拆除洁具50元/个;铲除乳胶漆8元/平米;墙地砖拆除10元/平米,”设计师对拆除项目的报价显得有些不耐烦。在给出了几个拆除项目的报价后他告诉记者,“2000元左右用于拆的部分足够了!”(剩余装修费用和毛坯房相同)
注意事项:“业主需要特别注意房龄,因为90年代以前,电线基本上用的是铝线,随着现在用电负荷和线路电流的增大,铝线不如铜线安全性高,”设计师告诉记者,“如果要换电线,装修费用会相应提高,可能要增加1万多元。”
亚光亚装饰
设计师态度:“在亚光亚,二手房和新房的装修由不同的设计师负责,因为二手房装修要复杂些,”设计师告诉记者,“但是二手房进行拆除后,和新房的装修是一样的,因此二者也没有太大的区别。”
收费标准:拆除复合地板踢脚线6元/米;拆除吊顶20元/平米;拆除木制门45元/套;拆除洁具50元/个;铲除乳胶漆7元/平米;墙地砖拆除15元/平米;柜体拆除20元/平米,装修部分和新房装修价格一样。
注意事项:设计师认为,在二手房装修过程中,消费者没有特别需要注意的地方,但是“消费者应在开工前明确告知设计师、工人哪些项目要拆,哪些项目不要拆,以免产生纠纷。”
龙发装饰
设计师态度:听说记者要装的是二手房后,设计师好像兴趣不大。在记者的试探中,设计师也明确表示自己“更喜欢装新房。”
收费标准:拆除实木地板踢脚线6元/米;拆除吊顶20元/平米;拆除洁具50元/个;铲除防水腻子15元/平米;铲除乳胶漆5元/平米;墙砖拆除16元/平米,地砖拆除20元/平米(剩余装修费用和毛坯房相同)。
注意事项:对此,设计师并未进行太多的知识性介绍。
东方逸品装饰
设计师态度:设计师认为,“在二手房旧装修项目进行拆除后,二手房和新房装修没有区别。”
收费标准:设计师告诉记者,东方逸品能够提供拆除整包服务。但设计师对整包项目的报价也不是很清楚,最后设计师给出了这样的承诺:“反正拆除总的也就3000元左右,要么多点,要么少点,但是上下的幅度不是很大。”在记者的要求下,设计师给出了部分拆除项目的报价:拆除实木地板20元/米;拆除吊顶30元/平米;拆除木制门50元/套;拆除洁具100元/套(洗手池和便器);铲除墙皮6元/平米;拆除灯具100全包;墙地砖拆除15元/平米。
注意事项:设计师认为,除了工期延长外,二手房和新房装修没有什么不同的地方,一般工期要延长4到5天。“在装修前,应该尽量和邻居打好招呼,避免邻里之间发生不愉快。”设计师告诉记者,“因为二手房周边很多业主都早已入住,装修对邻居的正常生活有一定影响。”
今朝装饰
设计师态度:虽然设计师表示,二手房和新房业主装修享受到的服务是一样的,但是设计师同时也表示,自己更喜欢装“新房”。
收费标准:设计师告诉记者,“估计1000多元就能拆完”。拆除复合地板踢脚线5元/米;拆除吊顶15元/平米;拆除木制门83元/套;拆除洁具21元/个;铲除乳胶漆4元/平米;墙地砖拆除19元/平米;木制品拆除16元/平米(按投影面积算);灯具免费拆除。
注意事项:设计师认为,除了房龄问题,消费者没有什么需要注意的地方,因为“家装公司会在施工时注意。”
元洲装饰
设计师态度:设计师认为,二手房装修只是多了个拆除的程序,和新房装修没有什么不同,但是同时也承认,“更喜欢装新房。”
收费标准:拆除复合地板踢脚线5元/米;拆除吊顶15元/平米;拆除木制门41元/套;拆除洁具21元/个;铲除乳胶漆4元/平米;地砖拆除23元/平米;墙砖拆除18元/平米;木制品拆除16元/平米(按投影面积算)。
注意事项:对此,设计师并未进行太多的知识性介绍。
调查结论
标准不明晰容易起纠纷
通过调查,记者发现,二次装修业务增长迅猛的原因首推京城二手房市场的活跃,其次是人们生活条件改善要求居住更加舒适,再者就是部分房主出租前美化房屋以便提高租赁价格。由此形成的二次装修客户,是家装市场今年以来增长最快的客户群体。许多老总都表示———这部分市场潜力巨大,但记者同时也发现,各公司对于二次装修的关注程度普遍不足,政策和标准制定方面也缺乏细节,实际操作过程中很容易发生投诉和纠纷。
虽然设计师都明确表示二手房和新房装修享受同等的服务,但调查过程中不少设计师承认自己“更喜欢装新房”,他们的理由是没有“旧”的束缚,设计能更加得心应手。另外,各家装公司的二手房装修报价大都不够完善———比如,拆除项目报价不明确;部分公司报价不全;个别家装公司甚至没有拆除项目的报价,于是设计师们在查询无果的情况下,只好口头报价。没有明确的标准,设计师的介绍缺乏细节,很难面面俱到,这些都使消费者难以放心消费。
据记者了解,二次装修其实非常容易发生费用增加。因为很多装修项目被拆除之后,房屋特别是一些房龄较长的房屋中原有的结构问题就会暴露出来,但是一些“底子”里的情况,光看“面子”是很难发现的。而不同工艺的处理方式,人工费用也有所不同。比如,原墙面的基底是否耐水,其铲除的困难程度就会相差很多,价格也自然会有差异。
所以,现实中设计师们的口头报价只是一个大概的标准,避免价格出入过大,二次装修的业主们应该对自己家的房屋有一个比较好的了解,并将细节告知设计师,并在心理上将设计师的报价略微上浮10%左右。此外,您应将拆除项目的价格以及施工工艺写进装修合同中,出现增项该如何定价也应事先协商妥当。
总之,目前各公司尚没有针对二次装修独立、完善的报价系统,对设计师的相关培训也投入不足。不过,作为消费者也应该理解不同情况之下,工费的合理上下浮动。此外,需要特别提醒您的是,由于邻居均已入住,二次装修工期很容易受突发因素的影响,因此一些需要在外租房的消费者心理上一定要打出富余量,避免事后造成被动。(陈静 李艳琴)