正在装修的牟女士遇到了烦心事,她跑了不少本市的建材卖场,手里所拿到的多是商家开出的收据,正规发票少之又少。而当她向承包她家工程的装修公司提出要正规发票时,装修公司的负责人却表示,如果要正规发票,需要多付5%的税款费。虽然价格是便宜了,但牟女士不禁担心,若是产品以后发生了质量问题,这些票据会有保证吗?
记者调查
多数建材商不愿开发票
据了解,目前在家装行业中,能够痛快开具正规发票的企业并不多,更甭提路边的“家装游击队”了。另外,记者日前走访了本市的一些建材卖场,发现大部分商家的最先报价都是不包含税款的,给消费者的凭证多是以收据的形式,甚至消费者如果不指出的话,连商家的章都不盖。只有极少数的商家表示,所报的价格是包含税款的。
“要开发票的话,你得多付5%的税款。”一家专门经营龙头洁具的销售人员告诉记者,其实这几乎是一个行规了,像我们这种在卖场长期经营的门店,只要是质量问题,我们肯定会负责保修的,何况产品都附有厂家的保修条款,除此之外,作为我们商家还可以再多为您提供三个月的保修期。尽管这位销售人员信誓旦旦,但我们仍然感到半信半疑。
记者了解到,这种情况不仅是在建材卖场,类似于IT和小商品等市场里,商家主动开具正规发票的少之又少。
市场发现
消费者求“实惠”不要发票
对于商家免开发票以逃避交税的行为,消费者的反应也大多比较淡漠。据记者调查发现,对于商家的以“优惠”为名的拒开发票行为,只有一少部分消费者表示这是逃税行为,不仅欺骗消费者,还使国家的税款流失,应该坚决制止,严厉打击。
然而,大部分消费者觉得不给发票能落个“实惠”,一方面因为此类发票大多不在可报销范围内,要了也没啥用处;另一方面,不少消费者认为,销售的商家只要出具个凭证就行,有没有发票无所谓。
同时,“发票不是事后存在合同关系的证据。” 仁和律师事务所的律师孟宪生指出,对于售后服务以及产品的质量,国家有产品质量法和消费者权益保护法相制约,而商家的偷税漏税行为只有被举证后,才能得到应有的惩罚。而消费者为求“实惠”不开发票也纵容了偷税漏税行为。
权威说法
三方监督扫清无票顽症
国家税务总局副局长宋兰日前表示,近年来税务机关在发票管理工作中通过管理机制的创新,逐步建立起了“逐笔开具发票、推行税控器具开票、鼓励消费者主动索取发票、方便查询辨伪,强化税源监控”的发票管理良性循环机制。
而加强发票管理、加大监管力度,着重解决虚开和不开发票两大顽症,把对纳税人逐笔开具发票的制度要求与鼓励消费者介入的发票有奖、发票查询(辨别真伪)活动,和逐步取消手工发票的税控器具推广结合起来,使税务监督、消费者监督、电子监督三管齐下,以保护自觉守法的纳税人。
此外,业内人士也表示,其一,委托有关部门代征家装业务税款;其二,加大对规范家装市场税收政策和征管措施的宣传力度;其三,与有关部门联系,共同加强对家装市场的整顿和管理。
消费警示
不开发票五大危害
危害一:商家借口没有发票,要求日后再取,以避开“七日内退货”的规定,容易造成消费者退货无门。
因此,消费者应要求商家当天开具发票或让商家写明购买日期以及换取发票的时间,并加盖公章及签名。
危害二:发票上不填物品名而以一些字母或代码代替,一旦出现问题消费者无法举证。
危害三:发票上不注明退货日期。出现问题更换了商品时,一定要让商家在以前的购货发票上注明更换商品的新日期,新商品的三包期要从更换日期算起。
危害四:以购销合同代替发票。一旦经营者撤柜,商场则称是私下交易,与商场无关。购物时一定要确认开具发票的究竟是商家本人还是商场。
危害五:借口已向消费者提供了优惠、做了降价,在提供发票时,要消费者提供税金。这种情况是不允许的,商家是在逃税。(张翼)