在华润涂料公司的特许经营店,消费者花高价买到的“爱的007”涂料却是其他品牌的低价货。消协称,经销商已构成欺诈消费,情节严重可吊销其营业执照。
特许店高价卖假货
今年1月,黄先生在大钟寺好家居建材城买了4桶18公斤装的涂料,用来装修新房墙面。黄先生称,当时销售人员推荐说这款“爱的007”涂料无味环保,每桶售价830元。但涂料喷完一周,黄先生的新房还能闻到一股刺鼻的味儿。
黄先生向华润公司投诉后,发现其施工文件上却注明喷涂的是“丽爱”漆,18公斤装仅售318元。
记者暗访再遭“忽悠”
昨天中午,在该特许经营店,记者暗访发现,该店黄姓负责人推荐的18公斤装“爱的007”涂料并没有“007”的标志,桶上还贴着“Y50000,丽爱”的圆形铝标志。
该负责人解释道:“18公斤装是专门提供给工程的,外包装没标007是避免扰乱市场,漆是一样的,价格优惠很多。”
厂家:18公斤装全是假货
华润公司北京分部投诉部的王经理表示,“爱的007”涂料只有7公斤装的。“18公斤装肯定不是007涂料,价格上差很多。”王经理说,经销商的确属于欺诈消费。
王经理表示,将尽快协调解决此事,并让店方给黄先生重新喷涂真的“007”涂料。至于是否取消售假店的特许经营资格,王经理只表示“合同有相关约束”。
消协:情节严重可吊销营业执照
“消费者可要求双倍赔偿,并索赔因此带来的相关经济损失。”北京市消协表示,该经销商的行为已经构成了欺诈消费,按照消费者权益保护法的规定,经销商欺诈情节严重的,将被责令停业整顿、吊销营业执照。(刘伟)