业主发现问题拒收房屋,一般是开发商提供的房子违反合同规定,要不就是因为房子违反国家规定或住宅等相关行业标准。消费者要根据问题的性质,合法、合理地处理,不能采取过激行为。
业主在验房时发现问题,最好把所有违反合同或规定的问题提出来,然后把这些问题列表复印,一式两份,要求开发商签字确认,然后一方一份,明确表示不接受房屋,并要求开发商在一定的期限内完成整改。
这样首先作为业主来说不违约,消费者按开发商要求的时间交款收房,但开发商交给的却是一个与合同或行业规定不符的房子,因此造成的一切如交房延迟等相关责任应均由开发商承担。因此专家建议大家先按开发商要求进行交款验房。但需要注意的是,每一次签名都要十分慎重,一定要看清楚再签,尤其是涉及到房屋交接的有关文件一定不能轻易签字。看清楚后在验房人员陪同下,将所有房子的问题书面写下来后一式两份进行保存。再者,分户验房后主体更明确了,购房者就发现问题也可以找到相关责任方,但并不代表任何问题都由其解决。实行分户验房,相关单位在一定程度上会对房屋质量的监管提出更高的要求,但在实际操作中有很多环节,还是需要政策制定者以及业主等来克服。
例如,不能认为只要是有房屋质量问题,不管是大是小,开发商都要承担延期交房的责任;同样,也不能认为质量问题看起来很严重就可以退房。在具体的司法实践中,只有房屋质量问题比较严重,影响入住的情况下,开发商才承担延期交房的责任。按照法律的规定,房屋只有存在主体结构的问题或者是地基基础的问题,业主才能退房。 (晓红)