近日，刚刚毕业来北京工作的杜小姐就领教了一回房屋中介的“厉害”，中介签协议时候的口头承诺到退房时来了个拒不承认。让她徒呼无奈，杜小姐希望借助本报提醒大家，在租房过程中不要轻信任何口头承诺，任何条件都以白纸黑字为凭证。

　　前不久，杜小姐准备租住一间民房，经过四处看房，今年7月12日跟一家名叫“中旺世纪”的房地产公司签订了协议，一间每月1000元，杜小姐打算租3个月。“签协议的时候我发现他给我的租房合同是一年的，我说我不是只租三个月吗，中介说，你只要提前一个月告诉我们，随时可以退房，而且押金也能退。”杜小姐一听这话，踏踏实实地跟中介签了协议，以“押一付三”的方式交了4000元房费，另外在中介的要求下，杜小姐还交纳了900元的好处费，以“犒劳”中介找房的辛苦。

　　一个月后，杜小姐因为个人原因打算退房，她找到中介，可这回中介的说法来了个一百八十度的大转变。“他突然不承认了，说从来没说过提前一个月随时退房的话，认为是我违约，一分钱都不退。”杜小姐感到自己被中介耍了，可由于没有任何书面协议，杜小姐根本无法要回押金。

　　记者随后致电“中旺世纪”房地产公司一位姓姚的男经理，姚经理表示，给杜小姐办理业务的业务员已经离开，公司根本无从查证，只能按照合同办事。懊恼的杜小姐只能把这次经历当做教训，并提醒大家，凡事都不要轻信他人口头承诺，涉及钱财的要以字句为证。(叶晓彦）