对于大部分房产中介公司来说，2008年算得相当不平凡。杭州房价起初一路飙高，到年中却戛然而止，尔后，各大房产中介公司经历了低谷，经历了裁员，经历了很多以前根本不会想到的“冷遇”……

　　“今年的楼市，算是给所有人重新上了一堂课。”裕兴不动产天目山路总部店长郑云说起今年的楼市行情唏嘘不已。

　　郑云在“裕兴”工作已经4年多，一直在经营一线，因为业务过硬，已经升任总店店长。对她来说，今年算是进入“裕兴”后最难忘的一年，“去年生意好的时候，店里一个房产经纪一个月就能签单四五套，可是今年7月，尤其是‘万科打折’事件之后，一个门店一个月也成交不了3套房子。”

　　“行外人只知道我们艰难，但是很难想像我们艰难到什么样子。”郑云告诉记者，8月的时候，有个业主看中了杭州求智巷的一套学区房，业主的心理价位是82万元，而卖家开出的最低价是90万元。“但只要一个想卖，一个想买，就有希望。”房产经纪成了双方的“和事佬”，帮买家压价，帮卖家提价，最后，这套房子以85万元成交。“听到可以签约的时候，几乎整个门店的人都忍不住要鼓掌了。”

　　“房产新政的出台和9月之后央行连续几次降息，让二手房交易出现了回暖迹象。”郑云说，最近下单买房的，大都为了“购房入户”，或者为孩子考虑而买学区房。

　　“今年的行情下，我们根本不可能坐等客户上门，每个员工要做的，就是把公司最好房源，以最多的渠道散布开去。”郑云告诉记者，目前总店门店6个员工，每天除了在各大房产网上发布信息之外，几乎跑遍了名校所在的社区，几乎是挨家挨户地调查有意向卖房的家庭。不少经纪人还自己掏钱买了数码相机，看到好房源，就仔细地拍下每个细节，一旦客户有需要，马上就能拿出照片让客户过目。

　　谈起2009年，郑云充满期望，“我觉得最艰难的时候已经过去了吧。孩子要入学，年轻人要结婚，有刚性需求的消费者还是不少的。一旦他们感觉房价相对稳定就会下单。” (程瑶）