来自南岸区 “6月17日，群慧三巷秦伯伯90岁生日，祝寿；6月19日，到精神病医院看望颜福刚……”昨日上午，董兴全在东山坪社区居委会备忘栏上看到这些内容，虽对“小事”上墙的做法不解，但想起头天社区干部把犯精神病的邻居颜福刚及时送到医院，董兴全说：“心里热乎乎的。”

　　董兴全家住弹子石东坪一村84号。挂着很多居民“小事”的备忘栏，原是居委会用来宣传政策法规的广告牌。一度，广告牌上的内容空洞乏味，居委会虽经常更换内容，但仍是“剃头挑子一头热”，多数居民并不感兴趣。甚至，每期辛辛苦苦更换的内容，一夜之间就被牛皮癣代替，让社区干部尴尬不已。

　　“形式主义不受欢迎，我们就搞点实在的东西。”今年初，东山坪社区居委会分析问题症结后，决定一改广告牌空洞说教的严肃面孔，从内容上下功夫，把居民关心和喜欢的“小事”搬上广告牌，广告牌变成了备忘栏。

　　上备忘栏的“小事”，包括哪家特困居民需要走访，哪家危重病人需及时上门看望，哪家家庭矛盾需及时调解等，然后按轻重缓急一件件落实。落实解决了的，就备案存档，再换上新的“小事”。半年来，随着备忘栏上“小事”的不断更换，社区干群关系明显改善，很多居民有什么心里话，都愿和社区干部交流。

　　广告牌变备忘栏，东山坪社区居委会主任邹崇跃对此感触颇深：“要想赢得居民的信任，就得多从小事入手。”

　　对居委会“小事”备忘的做法，居民周纪勇认为：“其实小事不小，说明社区干部用心良苦，时时惦记着我们这些普通居民。” (记者 向军)