1997年10月28日，市民代玉梅购买了华闻小区的一处商品房，出售方承诺为其办理房产证。然而，房产证还未办成，出售方就转行了。后因区域划分以及错过集体办证的机会，13年过去了，代玉梅一直没办成房产证。

　　代玉梅购买的是石栾路55号华闻小区的一套商品房，当初出售方——石家庄华闻实业总公司承诺交房1个月后为其办理房产证。可是“出售方总是拖，又把我的购房合同弄丢了。等我的购房合同重新办好后，出售方转行了”。

　　代玉梅说，三四年前，单元楼里一位热心人何先生义务帮大多数房主办理了房产证，可由于当时她没在这里住，错过了集体办证的机会，如今想办房产证时，因石市房管局没有她的购房相关档案，所以也没办成。

　　何先生告诉记者，当初，因出售方债务问题，市中级人民法院将1号楼的四五单元查封了，不允许其对外出售。因此房主办不了房产证。两个单元解封后，出售方不干此行了，小区也从栾城县划归到了石家庄市。为此，他多次找栾城县有关部门和石市房管局协调此事，政府部门很重视此事，找到了出售方的土地使用证和建设规划许可证，为他们这两个单元的22户居民办理了房产证。“由于当时其他住户联系不上，有些后来就单独办理了，如今也就剩下三四户没办成房产证”。

　　记者从相关网站上查询到了出售方信息，拨打其联系电话，显示“不存在”。

　　昨日下午，记者联系到栾城县房产交易所，一位工作人员表示，华闻小区个别住户当初未能办理房产证一事，他“不清楚”。记者就此事咨询了石市房管局产权中心，一位工作人员说，代女士可以带着卖方所有的整栋楼的房屋所有权证、《商品房购销合同》、商品房销售发票存根复印件等相关资料到石市房管局，他们会帮助调查。(记者 杜慧)