近日,据北京市工商行政管理局、北京市消费者协会公布的信息,2009年4月份“12315”、“96315”两条热线受理投诉统计显示,4月份共受理商品类投诉1041件,较去年同期下降15.09%。其中,房屋及装修建材类共83件投诉,投诉量排名仅次于家用电子电器类和日用百货类,位居第三。
点评:4月本是家装旺季,家装投诉量上升也是情理之中,虽然与房屋的投诉合在一起,但这个第三名实在是来得不光彩。让消费者省心消费,看来仍需要装修建材企业们孜孜不倦的努力。
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