话说某楼盘打广告称“小区配套成熟,环境优美,林荫大道围绕”,有买房人前往,却发现一棵树都见不到,忿怒之余质问开发商何以欺骗大众,开发商则不慌不忙指着楼盘边上人车川流不息的马路说:“这条路就叫‘林荫大道’。”
遭遇此种忽悠的买房人相信不在少数。现如今,眼花缭乱的楼盘广告、自吹自擂的房源推销几近蒙蔽了买房人双眼,满大街都是“国际设计大师之作”、“顶级品牌享受”,想要从中知道一点产品的缺点简直比登天还难。
不过,近日却有开发商跳出来自曝缺点,提醒买房人“谨慎选择相关房源”,这又是怎么一回事呢?
位于江宁的楼盘托乐嘉在新一批房源推出时,于售楼处显眼位置竖立了一个“阳光信息公示牌”。公示牌上列举了诸如“地下车库入口紧邻1栋西侧”、“1栋顶楼露台相对于其他楼栋面积较小”、“1栋1202室客厅顶有下翻梁”、“1栋02室开门方向对1、3室入户通道有影响”等事实告知,在公示信息的结尾,该楼盘还提醒买房人“请您谨慎选择上述相关房源”。
事实上,如托乐嘉般进行“阳光公示”的楼盘并非孤案。万科在铁心桥的项目金色里程此前以“阳光宣言”的方式公示了项目相关信息,如“项目北侧约400米为烟火爆竹一条街”、“项目上空有飞机航线,会有飞机从上空经过”等。有心人会发现,这些信息往往被一些楼盘视为拼命隐藏的产品短板,如此公开自曝绝难理解。而自进入南京市场以来即坚持如此公示的万科,终而没有成为“孤独的守望者”。
一定还有楼盘也在做这样的事,但显然也未曾蔚然成风。其实,自曝缺点不是一件傻事,它可以赢得更多的忠诚客户。如今的买房人已听惯了售楼员介绍房源的“好”,也习惯于亲身体验后“根本不是这回事”,如若仍旧一味采取王婆卖瓜式的推销,买卖双方的信任将随之荡然无存。从本质而言,买房人的知情权若被弃如敝屣,如此开发商最终也会被买房人抛弃。
进而言之,诸多楼盘的质量纠纷往往不在于本身缺陷,而是出售之初千方百计隐藏缺点,最终恶化为购房者眼中的欺诈,如此这般既不利于纠纷解决,亦是浪费各方精力资金。售卖之时即开诚布公,直陈产品优势,也不掩饰缺点、硬装完美,问题来临时双方心中有数,省却诸多烦恼,对开发商也是好事一桩。
本报地产评论员 彭平
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved