时隔5年，广州又出台新的物管费方案。据广州市物业管理行业协会会长李卓章透露，新物管方案将根据物管服务的各项具体内容，按服务数量、服务品质等指标细分出五个档次。服务品质越高，收费标准也越高；如果服务内容增加，物管费也可适当提高。

　　对于这样的新方案，有不少市民表示不赞成，认为最后决定收多少钱仍是开发商、物管公司说了算。有不少业主在论坛上反映，从来就没尝试过物管费可由业主委员会制定，而且物管费与物管服务质量往往不能成正比。

　　记者查阅各大论坛，发现业主们的“牢骚”，大多数都与物管人员态度、小区安全等相关联。比如保安态度不好、业主家中被盗物管不理、楼梯间的灯坏了没人修等。其实这些都只是小事情，却得不到物管公司积极的处理。

　　在如今市场上，物业管理公司通过多种途径，挖空心思的寻找发财门路，但是在物管服务质量上却是漏洞百出，甚至不能满足业主们最基本的要求。对于成千百万的业主来讲，提高物管质量，加强物管人员的素质才是硬道理。（记者 张金娜）