物业收费岂能随意“张口”

　　日前，银川市金凤区东方尚都小区业主王先生，在拿房门钥匙时被银川市敦睦物业公司收取了2元/平方米的垃圾清运费、装修管理费及1000元的装修保证金。令他困惑的是物业公司巧立名目的收费，在物业管理行业内竟然成了司空见惯。

　　与东方尚都相隔不远的长城花园领世湖城业主杜先生，在上半年接收新房时，就曾被迫交过500元的装修垃圾清运费。当时，杜先生本想自己雇车清运装修垃圾，但遭到物业公司拒绝。宁夏长城花园领世湖城物业综合部工作人员表示，垃圾清运费没有经过物价部门的审批，收费标准是根据小区实际情况定的。这笔费用包括物业方雇人清运垃圾的人工工资及车辆运输费，该小区的300多位住户都已交了。

　　据记者调查，这类物业收费的项目和标准都有着较大的随意性。有的小区对业主只收取一定数额的垃圾清运费，不再收取装修管理费。业主陈先生认为，像东方尚都小区既收垃圾清运费又收装修管理费，真是难以接受。最令业主纳闷的是，每月交纳的每平方米1元左右的物业费到底用在了哪里？这里面存不存在重复收费的问题？

　　对于物业收费随意“张口”的问题，银川市金凤区物价局工作人员表示，垃圾清运费项目在《银川市物业管理条例》中没有涉及，物价部门也没有给物业公司颁发过收费许可证。从法理上讲，业主可以拒交这笔费用。但事实上，现在多数小区都在收取垃圾清运费，物价部门监管主要体现在合同层面。