家住公交公司宿舍的尹女士在网上发布了自己的出租房屋信息,不料二十天后,有人利用她公布的手机号码,在搜房网上连接发布了两条虚假信息,如今,尹女士每天要接至少200多个咨询电话,正常生活被严重干扰。
租房信息“被”上搜房网
“您的房子卖出去了吗?”昨天,仅仅在午餐期间,尹女士就接到了7个咨询电话,一顿饭被硬生生地打断了七次。她说,她的手机电池一天得充电一次,如果关机又非常不方便。昨天下午,就在尹女士向本报反映她的遭遇时,还接到了两个咨询电话。而这种情况,自9月7日下午起一直持续至今。
“8月份,我在网上发布了房屋出租的信息。”尹女士介绍说,之后,陆续有不下十个中介公司打电话来,称能免费帮她发布信息,因为不愿意和中介打交道,她曾拒绝过几家中介公司。
“从9月7日下午开始,我的电话突然多了起来,几乎是一个接一个。所有的电话都问我是不是要租房或者售房。开始没怎么在意,因为自己曾发布过租房信息,后来一查才知道,在搜房网上,自己的电话分别被发布在两个人的名下,一个是出租,一个是出售,由于价格很低,远远低于市场平均价格,所以来电话咨询的人也十分多。一直接到我的手机没电。”尹女士说。
虚假信息有没有人监管
记者根据尹女士提供的相关信息,找到了搜房网的相关网页,发现这两条信息一前一后,间隔一个小时,被分别发布在“石家庄租房”和“石家庄二手房”栏目下。网页上留的,正是她的手机号。
一条是租房信息,位于四十中附近,两室一厅80平米的房子,月租800元。一条是售房信息,位于东风路上三室两厅110平米的房子,售价50万元。记者看到,两条信息登记的联系人不同姓,电话却都是尹女士的号码。“租房、售房的价格明显偏低。”她说,这大概就是电话被打爆的原因。
虚假的信息是如何在短时间内两次出现在一家正规的网站上的?昨天下午,记者致电搜房网二手房信息部。一工作人员解释说,搜房网是一个开放性质的网站,只要用正确的用户名和密码就能登录,一些虚假信息不可避免,每个开放性网站都会遇到这一问题。
发布虚假信息时难道没人监管?搜房网工作人员说,网站会对用户发布的信息进行审核:首先是电脑自动审核,删除一些用假号码登记、虚无地址或者有敏感字眼的信息;其次是人工审核,工作人员会随即抽取一些信息,打电话进行审核。“网站每天要更新8万条信息,我们工作人员不可能一一对此进行审核,难免会发生一些疏漏。”工作人员这样说。
律师:
网站应承担连带责任
“我们必须和本人联系核实情况之后,才能把虚假信息删除。”搜房网工作人员解释,若通过尹女士确定网上发布的是虚假信息,他们会尽快把信息删除。
究竟谁该对尹女士负责?河北世纪方舟律师事务所的康君元律师说,今年7月1日实施的《侵权责任法》对网络侵权进行了明确规定,首先,虚假信息发布者要对故意侵犯尹女士承担相应法律责任;其次,若信息发布者通过网站发布了虚假信息,那么网站在接到被侵权者通知后,必须马上采取断开、屏蔽或者删除信息的措施,若不采取措施,导致损害进一步发展,那么网站应承担连带责任。
尹女士表示,七天过去了,一直到昨天,她还接到了一百多个咨询电话,严重影响她的生活,为了揪出幕后恶搞者,她已向警方报警。(记者 孔琳)
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