正如我们对爱情不应该期待太高一样，对友谊我们应该有更明智豁达的态度。

　　有两项与职场有关的调查，其中一项表明，61%的城市人口认为他们的不快乐感主要来自工作。而据心理专家分析，对于普通人来说，工作不快乐的主要原因是同事关系不融洽。同事之间最容易形成利益关系。如果一些小事不能正确处理，很容易形成彼此间的隔阂。

　　另一项针对职场人际关系的调查发现，在同事中有个好朋友可能会成为影响工作的一个主要因素。受访者认为，两人分不清工作和娱乐是导致工作时注意力不集中的主要因素。心理学家说：“在工作中遇到问题时，很多人会把友谊置于他们的责任之上，这可能是单位担忧的主要问题。”据调查，很多人都有过要对朋友“温柔一点”的想法，而且他们的朋友也希望能从他们那得到特殊照顾。“大家都想让自己的朋友受到特殊对待，这很自然，但这违背了用人单位在公平公正基础上建立起来的制度和规范。处理不好这种问题会造成人际关系的紧张。”

　　从以上的两项调查可以看出，人际关系在职场中的作用是微妙而关键的，职场中的友谊来之不易，也更要谨慎呵护。在天天共事的办公室里，职场友谊确实存在。可是正如我们对爱情不应该期待太高一样，对友谊我们应该有更明智豁达的态度。每天亲切的问候、情绪低落时鼓励的语言以及出现问题时同舟共济的努力等等，都是职场友谊。职场友谊的最大障碍在于你的心理问题，降低期望值，你会突然发现，单调的职场生活多了一份轻松与愉快。

　　那么，我们应当如何处理职场友谊呢？不妨听听专家的以下建议：

　　求同存异

　　同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结；二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，让争论淡化，又不失自己的立场。

　　保持平常心

　　许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

　　学会道歉

　　同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。(小夏)