“请帮帮我，我的丈夫又打我了！”7月31日下午，在武侯区华兴街道办事处挂职锻炼的川大本科二年级学生陈小丽接到了这通急促的电话，听筒另一边，一名女子早已泣不成声。陈小丽问清楚她的住址后，和街道办事处负责妇联工作的兰瑛直奔三河村……

　　夫妻吵架

　　大学生赶去当和事佬

　　两人火速赶到了求助女子的家中，只见屋内一片狼藉，打电话求助的那位女子披头散发，蹲在墙角抱头痛哭。陈小丽小心翼翼地把她扶到床边，为她倒水，安慰她。

　　随后，陈小丽从周围邻居处得知，该女子的丈夫经常酗酒，回家之后便对她进行打骂。当天中午，丈夫酗酒后再次脾气发作，她忍无可忍，随即，两人便是一阵厮打。

　　陈小丽和兰瑛对这名女子进行积极开导，随后赶到的执法人员对其丈夫进行了说服教育。其他在街办实习的大学生也随即赶来，一面安慰、劝导这名女子，一面帮助收拾杂乱的房屋。两个小时后，屋内陈设已井然有序，女子的心情逐渐平静，其丈夫也有悔意，夫妇俩握手言和，皆大欢喜。

　　市民疑问

　　大学生真有劝架本事？

　　陈小丽利用暑假在街道办实习，这是她第一次接到家庭纠纷的电话，还有点不习惯。和陈小丽一起的还有数名同学，同样在华兴街道办暑期实习。他们平时大多数时间都是整理档案、做流动人口调查和社区闲散青年的登记工作，但挂职锻炼的他们也有维护社区和谐的职责。

　　虽说陈小丽调解的这次家庭纠纷取得了初步成效，但旁人是怎么看的呢？一名上班族就坦言道：“大学生在社区帮着组织一下老太太跳舞，教小孩学英语就是了，至于调解家庭纠纷，还第一次听说。”

　　e闻记者随机在街上调查了10名已婚男女，其中就有6人对大学生调解家庭纠纷的能力持怀疑态度，大多数接受调查的市民认为，大学生大多还是20出头的年轻人，缺乏社会经验，“况且他们都未成家，介入夫妻间的瓜葛，有点悬吧？”

　　而在对e闻社区QQ群的一个随机调查中，9名网友对此事持赞成态度，另有6名网友表示不支持。网名为“直播员”的网友以“清官难断家务事”为由，表示对这种锻炼的怀疑，而大部分赞同的网友基本都认为“这些事情实践性强，可以锻炼大学生的能力。”

　　当事人说

　　锻炼了与人沟通的能力

　　和事佬不好当，陈小丽等挂职锻炼的同学调解了家庭矛盾却迎来了质疑。但陈小丽很有信心，“当时在场的人都很感激我们，我们也是在学习嘛，会尽力做好的。”

　　其实，在社区内举办活动、调节矛盾等事并不是挂职锻炼的同学单独行动，同学们会在街道办事处工作人员的指导下进行，共同维护社区的和谐。“这样的家庭问题我们每个人都可能会遇到，家家有本难念的经，这就需要大家相互包容、体谅了。”陈小丽称，在这次实习过程中，自己学到了如何更好地与人沟通，有助于增强办事能力。(廖云路)