近日，国务院常务会议提出“鼓励和引导毕业生到城乡基层就业”等7项措施。其中第一条写道：要大力开发基层管理和服务岗位，对到农村基层和城市社区工作的毕业生，给予薪酬或生活补贴，并按规定参加社会保险。

　　从去年夏天开始，上海在鼓励和扶持大学毕业生到社区工作方面已先行先试，一批年轻的大学生居委会干部已上岗半年多了。

　　印象中，社区“管家”——居委会干部大都是些耐心又热心的老妈妈、老伯伯，干的多是婆婆妈妈的琐事。虹口区广中街道的24位大学生居委会干部却很自豪头上的那顶“小巷总理”的“雅号”，他们能管好这些“鸡毛蒜皮”的小事吗？

　　她是居民的“开心果”

　　20岁出头的王旭智有张娃娃脸，两只眼睛笑起来像弯弯的月亮，她在新虹居委会工作了半年。元旦前一天，记者见到小王时，她正忙着整理新年团拜会的演出道具。这场被居民们称为“轰动一时”的团拜会就是她一手张罗的。

　　“这孩子很活泼，组织能力也强，再派个老同志把把关。”居委会主任高正燕说，她和书记很放心地把“本来一个月前就得准备、每年花很多精力”的年尾大事放手交给了王旭智。

　　老式的卡式磁带被换上音响效果上佳的光盘；居民自娱自乐的表演得统一服装，至少是颜色上的协调；后台的串联、流程要计算“精准”，整台节目才会衔接流畅……每年让高正燕很头疼的团拜会在小姑娘的梳理下果真不同凡响。

　　演出那天，能说会道的王旭智“披挂上阵”当起了主持人。“能容纳数百人的会场全部‘客满’，这可是从未有过的盛况！好多人在问：哪里请来的主持人啊？”高正燕说她自己连个位子也找不到，还有很多居民意犹未尽，嚷嚷着要延长半小时。

　　“小试牛刀”的成功给了王旭智很大的信心。小王毕业于上海师范大学社区管理专业，虽然“专业对口”，但她坦承，在社区工作后，学到了许多课堂上没有的东西。“社区工作不再仅仅是老妈妈、老伯伯尽义务，而是一个专业、年轻的团队用现代化办公手段和理念为老百姓服务。”

　　王旭智现在的主要工作是电脑操作、内勤，大多写写报告、总结之类，不过脑子活络、反应又快的她“偷学”了不少本领。前些天听同事们说水电路609弄环境脏乱差，居民随手乱扔垃圾的陋习始终难以改变。她就带着相机悄悄在小区“蹲点”，将居民不文明的行为一一拍下，还配了篇小文贴在报栏里。没想到很快就有居民“跟帖”支持，还引起讨论，之后小区环境大有改观。

　　焦点关注

　　鼓励大学生到居委会上班

　　为应对全球金融危机造成的就业压力，本市部分地区积极采取措施，通过培训、提高待遇等形式吸引大学毕业生到基层居委会工作。去年，虹口区嘉兴、广中等街道先后招聘了40多位应届或往届大学毕业生和社会青年充实到居委会工作岗位。据悉，今年虹口区还将继续为青年人就业提供更多的社区岗位，为居委工作注入“ 年轻元素”。

　　虹口区从2005年起制定了大学生职业见习计划，在本市首次创立社区大学生职业指导“一站两室”：职业指导社区工作站、开业指导专家社区工作室和创业者协会社区工作室，指导大学生就业，并设立了一批大学生见习基地。到目前为止，已有1万多人次大学生参加了每批为期半年左右的见习，约250位大学毕业生在培训结束后从事居委会、社区工作者的工作。虹口区职业介绍中心主任王星表示，见习基地的设立给青年人增加了工作经验，提升了职业技能，也培养了自主就业能力。

　　记者还了解到，今年虹口区将在原有社区大学生职业指导“一站两室”和“汪美萍职业指导室”的基础上，推出“你有需求，我来指导”的大学生职业规划指导服务，帮助有需求的大学生做好职业规划，指导和鼓励他们放下“身价”到居委会去工作。与此同时，虹口区还加大了大学生职业见习基地中社区职业岗位的开发力度，扩大社区见习实训人数的比例。在做职业培训时，探索建立融课堂讲授、案例讨论、角色模拟、基地见习、社区干部带徒等教育培训模式，增强培训的实效性。

　　虹口区的一些街道在大学生就业、见习、工资待遇等方面加大扶持力度。嘉兴街道主任张萍介绍说，过去几年街道已先后招聘了46位年轻居委干部，今年将在各居委会换届选举中再招收一批优秀的党员大学生充实到社区党务工作岗位上去，让他们在社区舞台上展示自己的才能。为了让刚刚走出校门的年轻人尽快进入角色，街道采用居委会主任或居民区党支部书记与大学生居委干部结对拜师傅的形式，老居委干部言传身教，一对一帮助这些年轻人尽快适应居委工作。同时让新来的大学生社工到街道科室挂职锻炼，轮流培训。

　　招进来还要留得住，虹口区各街道招聘的大学生居委干部都享受到了较好的福利待遇。大学本科毕业生的工资不低于一般企业同等学历的新进人员工资，专科毕业生甚至还略高，每月还有奖金、补贴。在招考事业编制人员和公务员时，虹口区都优先考虑大学生居委会干部和社工人员。

　　学会怎样和人打交道

　　在一拨女同行中，略带腼腆的大男孩史海灏显得有些与众不同。史海灏毕业于上海电机学院计算机应用专业，去年到广中街道黄山居委会上班。小史说自己有股热心肠，蛮有人缘，适合到社区工作。相比之前在电脑公司整天对着冰冷的电脑，小史觉得社区工作蛮有意思的——每天和形形色色的人打交道，做的也是不尽相同的活儿，还能学到不少为人处世的道道。

　　男人去做婆婆妈妈的居委会工作，不怕尴尬烦琐吗？“不怕，我有信心！还有‘秘密武器’：‘阿姨，爷叔’这四个字！”“阿姨、爷叔”从一个大男孩嘴里说出来，并不容易。不过史海灏说他现在已经叫习惯了，进门办事的居民听到这招呼，“心情会一下子放松，距离近了，就像在家里一样。”手脚勤快、态度热情又耐心，小史如今在社区有了不少“粉丝”，社区老妈妈、大伯伯办张老人卡、补张身份证也点名要这个“笑眯眯的小弟弟”。

　　“我还有个小手艺：会小修小补电器之类的东西，这都是优势呀！”小史有些得意地说。

　　黄山路77号的王林凤阿婆有一天跑到居委会，说是家里的电视机装了机顶盒后没了图像。小史来到王阿婆家，“捣鼓”了两三分钟，电视机又“亮”了起来。

　　黄山居委会书记张如凤乐呵呵地说，过去碰到这样的问题，我们这些年纪大的居委会干部束手无策。年轻大学生好啊！可以给我们带来新东西、新知识，大学生增加了我们为居民服务的本领。现在老年人办医疗报销也不用自己跑到社区事务受理中心，小史在居委会通过网络就可以“搞定”了。

　　“‘小巷总理’不再是过去低层次的服务，除了集信息员、调解员、监督员、参谋员和宣传员于一身，还要有知识、懂交际、惦记百姓冷暖……大学生在这个特别的舞台上一样可以实现自身价值。”“小巷总理”这个角色在王旭智、史海灏他们的眼里，已被赋予了全新的内涵。 记者 袁玮 特约通讯员 龙钢