给孩子办出国留学,家长们最依赖的是留学中介。无论是学校的选择、专业的确定,还是孩子出国后会遇到的种种突发情况,家长们都期待留学中介能够一手搞定。
但是,家长心里最感到没底的同样是留学中介。因为甲中介口中的“好学校”可能在乙中介眼里“很垃圾”;因为办理留学的过程中,五花八门的收费项目,让家长心里没谱,不知到底有多少水分;因为看起来说得头头是道的留学顾问,私底下一打听,她根本没有留学经历。
这些年来,钱江晚报记者以家长身份,跟多家留学中介公司打交道,慢慢也就品出各种滋味来。说直白一些,跟中介打交道那种感觉呀就像泡澡堂,始终热乎乎湿漉漉的雾里看花看不清,时间一长就犯头晕。以下是记者三次在留学咨询现场的亲历,看看我晕在了哪里?
一晕:去哪个国家左右为难
一次是去杭州一家老牌的留学中介公司,我打听的是美国学校,岂知对方两眼一翻说:“美国有什么好的,去那个地方读硕士要把你读疯的,你以为奖学金这么好拿吗?人家先要榨取你的劳动,把你当工具使唤。比如读生物,整天给你关在实验室里,尽教你怎样杀白鼠,研究各种细菌。连续一两年杀来杀去杀白鼠,还不给你杀疯啊?再说,美国那个地方多乱啊,学生校园里同居、枪杀、吸毒、艾滋病……”好了,这位“顾问”无须往下再说,来咨询的家长十有八九改变注意了。
果真,她立马向你推荐澳大利亚的一些二三流学校,说那边是如何如何的阳光,孩子去那里留学是何等何等的舒适。
记者转身一打听,原来这位中介是“澳大利亚留学顾问”,每成功推荐一名学生去澳洲,都有业务量考核。
再打听,其实她本人并没有到过美国和澳洲,完全是因为自己的业务范围,就信口开河胡诌一通。“你想没想过,你这一诌,或许真的就改变了一个孩子今后的发展。”并且,你的“美国留学顾问”的同事,听到你的这番话不知有何感想?
二晕:选哪所学校举棋不定
家长们咨询往往开口就问:“哪一所学校排名靠前啊?”既然下决心出国,就要让孩子读最好的学校。这时,“顾问”会叽里咕噜说一串你听不懂的英语或是给你一大串密密麻麻的英语排名表(天呐,这是家长最犯晕的时刻,我弄得清楚还来找你吗?)
于是,很多家长会甘拜下风地说:“你给我选一所全球排名靠前的学校吧!”这时候,你已经被中介牵着鼻子走了。
很多家长最后发现,通过中介走成的并不是你孩子能够努力申请到的最好的学校,而大多是中介的“合作”学校,你自己网上申请,没准比中介给你推荐的要好。
三晕:巧立名目的价格
记者前不久在杭州某大酒店参加某中介举办的出国留学展,当问及如何申请到美国前50名学校时,对方扔给你一本大红色的宣传册,除了留学费用外,要家长先打进“10万元海外运作费”,并说:“能走成的不返还,走不成的酌情退还部分费用。”
四晕:被中介当成“边缘人”
这是记者参加的杭州某留学中介另一次咨询会,好半天终于轮到我了。
中介问:你孩子多大啊?
答:大二。
中介:想去读本科还是硕士啊?
答:硕士。
中介:早着呢,你就准备三件事,告诉孩子大学本科成绩越高越好,把雅思或托福考了,把钱早点准备好。下一个家长过来……
记者内心独白:嗨,你也真是的,这么快就打发我?我也忒老实了,大老远赶来,就等到你这么两三句我也知道的话,如果我谎称孩子是大三大四学生,你是不是会换一张笑脸向我热情推荐国外的一些学校呢?
在种种犯晕之后,本报一位同行建议我去找上海的留学中介,一是明码标价,二是服务规范。记者近日去上海参加国际教育巡回展,同上海某留学中介公司一接触,果然她们立马把我当潜在客户开始跟踪服务了,一是派杭州分公司的人亲自去我女儿学校,当面和她沟通交流,鼓励她树立自信,尽可能申请美国最好的学校,同时还把美国学校的全球排名(中英文版)及各项收费的明码标价合同用电子邮件传送过来,最后有这样一句话:“不管您选择哪家中介,我们都衷心祝福您孩子出国留学一帆风顺!”于是我马上回复:“我就认定你了,把孩子拜托给你!”(丁星云、沈伟红)
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