凌琦：多数企业对大学毕业生缺乏容忍和耐心

　　又到了毕业季节，究竟有多少大学毕业生怀揣工作单位离开学校？现在还没有官方公布的数据。但是，教育部部长袁贵仁在2010年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上表示，2010年全国普通高校毕业生规模将达630余万人，加上往届未实现就业的，高校毕业生就业形势十分严峻。

　　“30.1%的受访者已经找到工作，19.4%的学生‘有工作意向但没有确定’，50.5%的学生没有参加工作(其中的56.5%因为要深造而不工作)，占总数22%左右的人是想找工作找不到。”这是在最新一期《中国新闻周刊》发布的中国大学满意度排行榜中，对110所大学的受访毕业生的调查结果。

　　即使在严峻的就业形势之下，也有很多来自企业对大学毕业生素质缺乏的批评。企业需要什么样的人才，大学毕业生需要具备什么样的素质？在6月25日~27日于天津举办的“2010全国职业院校技能大赛”期间，记者采访了英特尔(中国)有限公司行业与解决部中国大区总监凌琦先生。

　　今天的大学生比我那个时代做得更好

　　记者：在您看来，当今大学毕业生与您那个年代的大学毕业生有什么区别？

　　凌琦：我是1984年进大学，1991年研究生毕业。相比我们那个年代的大学毕业生，我觉得今天的大学生更活跃、更开放、思路更广。每年，有很多大学生会来英特尔实习，从我的观察来看，他们很快能融入到团队氛围中去。我觉得，今天的大学生比我那个时代做得更好。

　　记者：麦肯锡的一项调查表明：中国大学毕业生能够胜任外企工作的只有1／10，您如何看待这个调查结果？

　　凌琦：这是一个很有意思的调查。我不知道这个调查的广泛程度如何？但是，就我接触到的大学生来说，从个人的活跃程度、学业成绩等，当今大学生都比我当时强。

　　这个调查结果表明当今大学生与企业需求还有差距。其实，这是由于当今高速发展的企业对于员工的素质要求变得更高，而我们的教育还没有跟上步伐造成的。这个差距一方面要靠大学生自身的努力，一方面需要高等教育的努力才能弥补。

　　当然，在这个差距弥补的过程中，很多人只批评当今大学教育的弊病，这是不合适的。教育是一个系统工程，即有纵向的原因，比如小学教育、初中教育、高中教育出了问题，这样送到大学去的学生也就会出现偏差；还有横向的原因，比如学校教育受到家庭和社会的影响。

　　企业应该有各种措施帮助大学生适应企业和岗位

　　记者：您从学校刚进入公司时，是一个什么状态？

　　凌琦：刚进英特尔的时候，我不敢与同事说话，也不知道要说什么。因为，当时，在大学的时候，接触的企业很少，也很少有实习的机会。

　　还记得我去英特尔报到的时候，总部只有16个座位，但还没有坐满。现在，这个公司在中国发展到了7000多人。做到现在这个位置，我花了很长时间，是一步一步努力地走过来的。

　　记者：现在，很多企业批评大学生毕业后没有工作经验，不能很快适应工作，甚至不懂公司生存法则，对此您怎么看？

　　凌琦：其实，大学毕业生融入到企业中去，需要一个过程，这个过程也许很长。但值得注意的是，今天很多企业对大学毕业生缺乏“容耐力”：大学毕业生融入到企业需要一个过程，而这个过程，很多企业很难容忍，并且缺乏耐心。企业希望大学毕业生一进企业就能很快地适应工作岗位。

　　在培养人上，与学校一样，企业也应该有其责任。因为学生从学校出来后，不会马上成为一个完全合格的社会人，企业应该有各种措施帮助大学生适应企业和岗位。比如，实习生制度可以让学生提前适应企业和岗位。

　　同时，有前瞻性的企业，就会鼓励刚进的大学生员工进行创新和冒险。当然这里说的冒险，不是随便让员工冒风险，而必须对事情本身有所了解之后的冒险，完全不冒险是不会有创新性的。

　　只有那些能够挑战自己的人，才能分享未来产业的发展

　　记者：您认为当今对人才能力的定义应该包括哪些方面？

　　凌琦：这是一个发展变化的时代，对当今人才的要求更高。我认为，21世纪人才所需的技能包括：思辨技能和解决问题的能力、创造力和创新能力、有效的沟通和合作能力、自我导向的学习能力、搜集信息和媒体采集能力、全球观念和本土化参与能力、解读金融和经济知识能力、掌握文学和数学素养能力等8项。

　　对英特尔公司来说，因为要成为行业的引领者，就需要人才具有全球化的视野，还需要有突破和挑战自己的能力。因为，产业的发展，未来5年后是个什么样，谁都不知道，只有那些能够挑战自己的人，才能分享未来产业的发展，才会对公司的可持续发展起到引领作用。

　　我也曾经看到过一项调查，美国联邦政府预计有些行业在2008到2018年间，工作将会持续减少。《New Job，New You》一书的作者Alexandra Levit说，你不能坐在那里等着别人告诉你所在行业将会发生什么变化。对此，你必须要主动，去挑战自己。 本报记者 梁国胜文并摄