虎年春节刚过，网络就爆出了新年第一个红人——犀利哥。这个在宁波街头流浪数年的乞丐很快从网络走向平面媒体，网上、网下媒体一拥而上，将“犀利哥”炒得沸沸扬扬。 　　

    网络热点是关注还是炒作

　　“犀利哥”最早是以图片形式出现在网络上的，由于他眼神犀利、姿态洒脱、脸部线条简洁冷峻，与一般街头乞丐风格完全不同而引起网友的关注。后来，有网友证实，这个乞丐经常在宁波街头出没，这个消息迅速引起了浙江省内平面媒体的关注，“犀利哥”迅速从网络走向了报纸。

　　从传媒职业化角度来说，平面媒体关注网络热点无可厚非，迅速地将网络热点落地，是平面媒体应有的新闻敏感和新闻技巧。“犀利哥”最早出现的平面媒体是《钱江晚报》《宁波城事》，一个以网络互动为主讲述“网事”的版面。

　　平面媒体如何关注网络热点，可谓是考验媒体职业化的一道试题。它应当是对网络热点的核实、补充和延伸，还是单纯的复制、夸大和人云亦云，这就是关注和炒作的分水岭。

　　合理平衡受众注意力

　　“犀利哥”毕竟是一个精神有问题、表达困难、不知家在何方的流浪汉。他应该是我们同情、帮助的对象。对于“犀利哥”的报道，媒体应给予关怀。换言之，就是要平衡受众注意力，力争使新闻更加客观、真实。

　　就在一些媒体仍在热衷于调侃犀利哥的穿衣风格时，《钱江晚报》的《宁波城事》在第二篇报道中就调转了报道方向，试图走进“犀利哥”的内心世界。记者通过对最了解“犀利哥”的网友的采访，让读者了解了“犀利哥”犀利眼神背后其实藏着莫大的辛酸，他渴望有一个家，有一个女人来爱他。在报道里，直接用网友的心声表达了编辑思想：“有人笑他，有人捉弄他，又有谁会去帮助他，了解他？”

　　这样的导向很快引起了宁波市政府的重视，政府很快表态：“政府有责任关注每一个生命，应该让每一个人感受到爱心城市的温暖。”“犀利哥”的报道就这样上升到了另外一个层次，不仅仅是民间人士对“犀利哥”的关注，而是上升到官方对这样一个底层人物的关怀。而就在这篇报道中，“别再打扰‘犀利哥’”的说法已经提了出来，让读者有了新的关注点。

　　事态发展出乎所有人的意料，“犀利哥”似乎并不能领会政府的关怀，当所有人将他团团围住，他忍不住放声大哭，最后他选择了逃避，离开了他最常呆的地方。

　　“犀利哥”的眼泪警醒了众多头脑发热的人，但这时，已有越来越多的媒体介入了“犀利哥”事件的采访，“犀利哥”的眼泪和逃跑也成了众多媒体报道的重点。

　　那么，我们媒体该从这件事中反思什么呢？对于“犀利哥”们来说，他们是否真的需要我们想给予的帮助？《钱江晚报》《宁波城事》版在重点报道了“犀利哥”声泪俱下的特写镜头后，特别用1/3的篇幅提问：是否能为“犀利哥”做得更好？在报道的主标题《我不快乐了，我很害怕》之下，紧跟着就是副标题：网友们请自问：怎么才是真正帮助“犀利哥”。这样，就一下子将读者的注意力转向了如何帮助“犀利哥”的思索上来，而不是片面地表达不满或谴责相关人员。

　　一个具有高度职业化水平的媒体，就是要有这样的新闻操作技巧，能够牢牢地掌控舆论的导向。用信息和导向，始终让受众的注意力保持在一个相对平衡的状态，不是为了追求轰动效应，也不是为了制造一个反映极大的场面，而是力求给受众一个理性、真实、客观的信息。

　　要融入情感报道

　　记者进行采访，不能感情用事，但也不能没有情感，特别是人物报道，如果记者不能设身处地地为当事人着想，不能融入自己的情感，这个当事人物见报的面目必定是干巴巴的，丝毫没有吸引人之处。

　　如果记者没有在“犀利哥”的身上投入同情、理解、帮助的感情，“犀利哥”就会沦为炒作的牺牲品，这在一些媒体中已经表现出来。但大多数记者都能本着职业道德和良知，想方设法用手中的笔给“犀利哥”争取最需要的帮助。

　　“犀利哥”被众人围追堵截放声大哭后避走他处，引起很多人唏嘘感叹。本着保护“犀利哥”的原则，《钱江晚报》本想就此打住，不再打扰“犀利哥”自由自在的流浪生活，但是，事件突然了重大转折——“犀利哥”的家人来找他了。

　　从一对江西母子来认亲，最后直到“犀利哥”和母亲、弟弟回到老家，《钱江晚报》的记者和数家媒体记者都全程陪同。在宁波精神病院病房里，母子相认的时候，到场的媒体记者都相当克制，安静地呆在病房外，没有打扰骨肉团圆的温暖时刻，这也令“犀利哥”的家人非常感激。

　　在“犀利哥”的老家，数家媒体的记者共同见证了一家人空白了10年的团聚，“犀利哥”事件的温馨结局令在场记者都颇感欣慰。但是，“犀利哥”老家的贫寒家境，也让记者不由得为他今后的生活和治疗担心。几家媒体经过与“犀利哥”家人协商，决定刊登“犀利哥”弟弟的银行账号，发动热心人士为“犀利哥”捐款。在《钱江晚报》刊登了捐款账号的当晚，就有一位读者连夜往账号里打了1000元，并特别声明，这钱是给“犀利哥”的两个儿子上学用的。

　　“犀利哥”的报道到此为止，带着记者、媒体和网友们的祝福，总算画上了一个圆满的句号。“犀利哥”事件不仅考验了社会大众的良知，也考验了媒体的道德和职业化水平。

　　作者:熊晓燕