页面浏览量每天超10亿，但用户访问热情开始降温

　　开心网能否一直“开心”(文化观察)

　　不久前，开心网(kaixin001.com)将千橡开心网(kaixin.com)诉至法庭，以决定“开心网”中文名称的归属。无论谁能最终赢得官司，“开心网”无疑是2008年至今的一个热门词汇。

　　作为面向白领用户的新兴社交网站(SNS)，开心网开通不到一年半，用户数已经超过3800万，每天页面浏览量超过10亿。即使是去年12月推出的千橡开心网，注册用户数也已达到百万级。此外，不少实力雄厚的门户网站也尝试进入这一领域，新浪朋友、搜狐白社会等或开始内部测试，或正式上线运营。

　　社交网站为何这么火爆？火爆的背后，又有哪些隐忧？

　　用户以19—35岁的都市白领为主，平均每天在线1小时左右

　　是开拓了社交圈子，还是让用户在娱乐中迷失？

　　上海贝尔公司的一位杨姓工程师告诉记者，尽管半夜要起来陪妻子给小孩喂奶、哄睡，却并不觉得辛苦，因为正好可以趁这个时间上开心网买卖朋友、争车位、偷菜……

　　由于人气火爆，记者在淘宝网看到，出售开心网账户、礼物、道具的比比皆是，一个拥有巨额虚拟资产的账号甚至叫价8万元；还有以几十元的价格出售开心网账号注册器，可以申请上千个账号，在争车位等游戏中“获胜”。

　　开心网的广告客户也是“大牌”云集，包括上海通用别克、索尼爱立信、联合利华、中粮集团等50多个知名品牌。6月16日，新华社电视成为开心网第一个机构用户；之后上海文广新闻传媒集团率旗下9个电视频道、3个广播频道，全面进驻开心网，并将在7月22日尝试合作直播日全食。

　　虽然尚未宣布盈利，但开心网创始人兼首席执行官程炳皓说，与创业之初的6个人和仅有他自掏腰包的300万元相比，开心网的发展可以用滚雪球来形容。

　　开心网提供的数据显示，其用户以19—35岁的都市白领为主，平均每名用户每天在线1小时左右。随机采访中，大部分用户觉得在这里既能寻找失散多年的老友，也能结识新朋友，并分享新闻、图片和视频等，“好比一个人看球赛没意思，一群人看球才带劲”。

　　中国人民大学新闻学院副教授周勇认为，社交网站具有很强的情绪转移功能，通过一些简单、愉快的交流互动，可以帮助舒缓压力、拉近人与人之间的距离。中国社会科学院博士施琛华也认为，社交网站的兴起，让现代都市人找到了一个减压的好方法。

　　不过，一股反开心网的浪潮也开始蔓延。今年4月，30位职业经理人或老板成立了“反庐舍联盟”(英语loser——“失败者”的音译)。他们表示，社交网站主要通过各种游戏增加用户在线时长，极大地影响了企业员工的工作效率。该联盟表示，将对上班时间频繁上社交网站的员工监督教育，必要时将予以辞退。

　　记者在开心网上参与了一个小范围投票：“你上开心网第一件事干什么？”结果，偷菜、争车位、好友买卖位居前三位，70%以上的投票者表示，上开心网首先就是偷菜这个小游戏。

　　“开心网到底是开拓了我们的社交圈子，还是让我们在娱乐中迷失？”类似的疑问声音，如今也越来越多。

　　有用户表示，“开心网让我得到很多现实中没有的满足感，这就是一种童话式的安慰，没必要那么较真”；但也有用户表示，每天都能在开心网上跟人聊得火热，也会大胆地将心仪的女孩“买进卖出”，但一旦回到现实中，发现自己甚至比以往还要内向，“担心自己患上了社交恐惧症”。对此，有专家提醒，虚拟社交的火爆已成为一种社会现象，在享受它带来的便利的同时，也要谨防一些“副作用”，“无论如何，这应该引起我们对现代都市人生活现状的反思。”

　　7家主要网站中，4家以上提供好友买卖、抢车位等游戏

　　娱乐功能同质化严重，社交网站如何“保鲜”？

　　根据互联网基础数据服务商艾瑞咨询的统计，去年6月至今年3月，两个“开心网”的人均月度访问天数在高速增长后开始放缓，这从一个角度说明了用户的热情正在降温。

　　艾瑞咨询分析师金乃丽认为，失去兴趣是用户离开社交网站的首要原因。用户更看重网络社交活动的实际帮助，并非一味追求游戏等娱乐服务，然而，目前社交网站网络服务应用同质化严重，“在考察的7家主要网站中，4家以上都提供好友买卖、抢车位、养宠物等游戏。”

　　一些网友表示，开心网的创意疑似拷贝自美国的热门社交网站脸谱网(Facebook)。对此，程炳皓说，实际上开心网做了大量的本土化创新，集中反映了当下中国网民的需求，比如买房子组件的推出及流行，就是因为买房子是中国人特别关心的话题。

　　不过，记者采访的多名开心网用户，对争车位、偷菜等虚拟游戏已开始厌倦，上开心网的频率也大大降低，百度的一位员工告诉记者，因为太忙，他上了一个月开心网就不上了。

　　对此，程炳皓解释说，在开心网上，朋友之间能就社会资讯、社会现象分享心得，这远远不是网页游戏所能涵盖的。创新是“保鲜”的根本途径，也是留住用户的法宝。

　　与美国脸谱网用户偏重朋友间的信息互通相比，中国的社交网站为何向娱乐功能倾斜？业内专家认为，一方面，中国网民的互联网使用习惯整体偏重娱乐化，对一家网站来说，以此入手更有可能赢得用户认可；另一方面，开心网这样做成功了，不意味着其他网站也能复制成功，这里面还有一个时机问题。

　　许多开心网用户对记者表示，虽然觉得厌倦，但只要朋友圈还在，还是会时不时地上开心网看看。调查中，“移植朋友圈不易”也是用户依恋当前社区网站的重要原因。

　　已经成立了5年多的美国脸谱网也面临着不少问题：新兴的微博客抢走不少用户，担心实名登录带来的个人信息曝光，以及好友太多造成的一些隐私烦恼……有专家表示，从BBS到MSN、QQ，再到现在的社交网站，网络虚拟交往确实在一定程度上改变了人们的生活、交往习惯，但一定也会伴随着一定的副产品。先行者的创意需要借鉴，烦恼也同样要吸取。

　　国外“开心网”(延伸阅读)

　　在国外，类似开心网的网络系统，通称为SNS(Social Network Site，“社交网站”或“社交网”)。该系统源于六度分割理论：“最多通过6个人你就能够认识任何一个陌生人。”

　　通过SNS，用户可以便捷地创建自己的社会网络，玩游戏，看视频，并创建网站，网络电台，网络电视频道，甚至是商店等等，因此很受年轻人喜爱。目前全球最为知名的SNS有美国的MySpace、Facebook和日本的Mixi。

　　这些网站的功能大同小异，但也有一定的侧重。比如MySpace的成功源于一大群孩子，在网络上分享照片，自由制作个人主页；Facebook则以服务大学生为主，之后延伸至社会网络和公司；Mixi市场定位为大学生、二十出头的青年和家庭主妇，还提供求职信息。

　　目前SNS的商业模式主要是以下几种：广告，网站之间的互动，电子商务，个人情感增值(比如朋友过生日、过圣诞所赠送的虚拟礼物)。

　　2003年，SNS就已进入中国，但由于多数网站过度追求用户数量，而忽视了SNS信任圈的价值，导致很多沦为普通交友网站。SNS站点的娱乐化倾向如今已遭到诟病，譬如买车、偷菜一类小游戏风行，很快就让人厌倦，而且让人“不务正业”。记者 余建斌