新年里袁先生带着2瓶红酒到饭店就餐，原本想省点钱，没料到，一结账，酒店狮子大开口：“你得付200元开瓶费！”

　　顾客投诉

　　结账时收取开瓶费

　　昨天，市民袁先生来电反映，年初四晚上，他和一家老小十六人一起到蓝村路上的光辉岁月大酒店就餐。订餐时，袁先生和酒店预定了菜单，但对方并未说明带酒水要收取开瓶费。

　　当天，袁先生带着2瓶王朝干红葡萄酒到酒店用餐。服务员把红酒打开后也并没说什么，可结账时却狮子大开口，“除了813元的就餐费，还要付200元的开瓶费。”这让袁先生十分恼火。“2瓶红酒加起来也就70元，饭店竟要收我200元开瓶费！”

　　本来袁先生就觉得收开瓶费不合理，何况对方又要高价，袁先生说什么也不能接受。他径直朝酒店外走去，可工作人员把他拦了下来。争执后，酒店和袁先生各让一步，袁先生付了50元开瓶费了事。

　　昨天，记者致电光辉岁月大酒店，服务人员表示，如果客人自带酒水，按照每瓶白酒100元、红酒每瓶50元的价格收取服务费。

　　记者探访

　　各店收费方法不一

　　昨天，记者来到中信泰富广场的玛满矿餐厅，服务人员表示，客人可以自带酒水，但每瓶要收取50元的开瓶费；南京西路上新镇江酒店的工作人员则表态，如果几个人来吃饭，酒店是坚决拒绝自带酒水的，“带来了，也不能开！”，但如果是预定几桌酒席，怎么收取开瓶费可以再商量；记者在位于茂名路和吴江路交界的葡京茶餐厅了解到，这个餐厅可以自带酒水，不收取开瓶费，但使用的每个杯子要收3元的使用费……

　　相关人士

　　没有明确法律规定

　　上海市消保委秘书长赵皎黎表示，开瓶费是餐饮行业内的潜规则，目前对是否应该收取开瓶费没有明确的法律规定。如果酒店提前告知消费者自带酒水收费，那么收取开瓶费还在情理之中，反之则不合理。她建议，消费者在就餐之前可以事先和酒店沟通，如果不同意收费，可以换一家酒店就餐。

　　对于开瓶费的争议，北京和大连都有消费者把商家告上公堂，并最终胜诉的案例。上海君拓律师事务所俞敏律师认为，“开瓶费”并非正规的收费项目，消费者可以向酒店要求退还所谓的开瓶费。如果遭到拒绝，消费者还可以通过法律途径解决，捍卫自己的合法权益。(记者 钟喆)