中新社广州九月二十日电 (莫非 毅灵 绮婷) 泰国发生军事政变,中国公民赴泰旅游大省广东旅游业界今天表示,该业界已启动紧急预案应对泰国政变局势。
广东国旅假期出境游总部总经理黄灿辉告诉记者,今天早上,不少得到消息的游客开始致电国旅假期工作人员或来到该社连锁店,咨询赴泰国旅游的安全情况,该社已经第一时间启动ISO9001紧急预案,出台了数套方案供已经报名的市民选择,由于泰国签证三个月有效,市民大多选择静观局势变化,延期出游,同时该社也建议国庆出游的市民改报其它线路,该社将给予一定优惠。
广之旅国际旅行社表示,该社已决定取消未来五天(即九月二十日至二十四日)出发的泰国游团队,受影响客人约三百人。目前该社正陆续通知这部分游客,协助客人改线(韩国、澳洲、俄罗斯、港澳)或改期或退团,并表示不需要客人承担任何损失,只需承担已经签好的泰签费(该泰签三个月有效,如客人延期在三个月内继续参加泰国团则可继续使用)。
泰国游一向是广东游客出国旅游的首选,得知泰国发生政变的消息后,广东各大旅行社纷纷表示,国庆黄金周的泰国游将受严重冲击。广东国旅假期表示,目前该社没有团队在泰国境内活动,但明天,按计划将有一个“泰非凡曼谷、芭堤雅、桂河六天”团队二十余名游客出发。而从明天到国庆期间,该社原定将有十余个泰国团队近五百名游客出发。
各大旅行社表示,他们已于第一时间与泰国国家旅游局以及泰国地接社取得联系,得知目前泰国首都曼谷市面平静,未发生针对平民游客的暴力事件。泰国国家旅游局北京办事处首席代表郑璧文亦表示,泰国旅游没有受到影响,这只是一次与以往相同的和平政变。目前各旅游景点和机场等公共场所一切正常。只是在经过有军队和警方把守的地方会感有所不便,但其目的也是为了保证市民和游客的安全。
广之旅有关负责人表示,该社自获悉泰国发生政变的消息后,马上与泰国当地的旅游团领队及地接社密切联系,确保当地的三百多名游客安全无恙,并立即帮助游客向其家人报告平安。据泰国方地接社消息,今日曼谷周边地区市面比较平静,除了街上增加了军人巡逻之外,人民生活未受影响,而军方政府也承诺会确保当地治安正常。泰国四个机场也如常开放,没有取消任何航班,通讯也一切正常。因此在当地的旅游团今日都继续行程,并顺利游览,但都避开前往大皇宫等比较敏感的地带,客人目前情绪稳定未受影响。
国庆旅游现正值报名高峰,广之旅的泰国游计划收客一千人,目前已经报满超过六成。广之旅负责人指出,泰国游一直是中国公民热门的旅游目的地,组团人数在出国游中占二成比重,在东南亚市场上更是占了半壁江山,预计这次政变事件将会在短时间内影响市民出游泰国的信心。
对于九月二十五日后到国庆期间出发的泰国团,该社将密切关注事态发展,如果局势恢复平静,再考虑如期出发。但也有部分已报名国庆泰国团的客人要求退团、改期或改线。业内人士提醒游客,如因客人自身原因要求退团,旅行社将会按照工商局及旅游局定制的旅游合同约定,与客人共同分摊退团所产生的损失。因此,建议客人持观望态度,待局势明朗后再作决定,以避免不必要的损失。