保姆、家政工出高价也请不到，社区小店纷纷闭门谢客，小酒楼不接年夜饭生意，叫外卖送餐特别难，“欢度春节”的条幅甚至找不到人印……春节前后，不少人向本报反映，今年生活服务业有“告急”之势，很多从业者宁愿放假，“有钱也不赚”，造成市民生活诸多不便。

　　春节消费最旺，以往很多外来工瞅准这个机会留在广州赚钱，今年情况却大不相同。就算春运受阻，很多外来工留下来过年，可不少人说过年想休息一下，大过节的不愿为多赚几个钱而劳碌。

　　最明显的是家政业，这几年年年都有“保姆荒”，今年来得更早。很多市民反映，提前一两个月都难找保姆。一位家政业经营者无奈地向记者摊开双手说，公司属下虽有近千名保姆，但基本都没有空闲的，“就算你多给一倍的工资，叫我马上介绍个保姆，也办不到！”

　　搬家、理发、洗车、送水、送餐、送煤气、洗衣甚至收废品，这些与市民生活密切相关的服务业，同样人手不足。市民或是等候时间拉长，或是要“挨贵价”，甚至直接吃“闭门羹”。一些经营者早早就向相熟的顾客打招呼：很多外来员工想放假，所以要搬家、送水、洗衣等，节前就要趁早了。

　　居民服务业“告急”，市民自然不便。某文化单位的阙先生年廿九瓶装气没了，“几乎找遍了广州”，就是找不到开工的充气点。最后好不容易找到一家，花了120元外加一包烟。贵是贵点，他已连称幸运。

　　一些单位也受影响，广州一家行政机关想在春节前几天印“欢度春节”的条幅，结果发现印刷店早就放假了，找不到工人制作。

　　老板们说，肯定不想“有钱不赚”，但苦于找不到人干活。一些搬家公司说，春节前搬运工人已经走了八九成，加钱也难留住，面对节前业务增加两三成的商机，他们也只有徒叹奈何。

　　甚至是年年火爆、经营者都抢着做的“团年饭”，今年也有很多小餐馆放员工大假，不干了。为啥？有经营者算了笔账，由于招工难，今年来劳动成本的支出已经达到了历史最高，做年夜饭至少要80个人连轴转，仅人力成本一项就要多支出好几万元！

　　与往年相比，今年春节，越来越多的居民服务业“告急”，影响越来越“贴身”。原因依旧是外来工返乡造成的临时性空档吗？中山大学人力资源专家卓鸥副教授认为，这应看作一个新的重要信号：受劳动力结构性供应不足影响的，已不限于劳动密集型工厂，近几年所谓的“民工荒”正逐渐向城市居民服务业扩展。这个新问题应引起各方足够重视。(马汉青 孙晶 许静 陆志霖)