“年卡里面还有7000多元钱,可老板却突然跑掉了,现在手里的卡变成了废卡。”日前,读者徐女士致电晨报热线,称宝山区牡丹江路明翔美容美发店盘古店的老板突然消失,近百名和自己一样购买了年卡的消费者成为了受害者。
据徐女士介绍,明翔美容美发店就在她家附近,除了美发部外,还有美容部、洗浴部等,规模较大。去年去过几次后,她感觉还不错,便在店员的热情推荐下购买了一张万元年卡,使用至今卡里还有7000多元余额。徐女士告诉记者,上周二上午,她上班经过盘古店时,店内还是一派忙碌的景象。可当她下午再次路过时,突然发现里面有些异常。
“店里挤了很多人,美发师和顾客一起在说着什么,根本没人在做生意。”徐女士忙到店里去打听,一名店员告诉她,下午店员打电话给老板要求支付拖欠的工资时,发现无法联系上。当时店员以为只是暂时的通讯问题,谁知连续拨打后都无法接通,店员们当即感觉不妙。消息传开后,在该店办理过年卡的消费者也先后赶来,有人还拨打110电话报警。但在警方介入调查后,仍旧未能找到该店的老板。
“前两天我还看到有不少人在店里办卡,而且都是现金支付,从来没听老板提过要关门歇业。”徐女士告诉记者,消费者在这家店办卡的金额不一,除了几千元的普通年卡,多数都是和徐女士一样上万元的卡,最多的甚至高达数万元。据徐女士估计,办理年卡的消费者有上百个,总价值至少在100万元以上。讨还无望的结果让众多消费者一脸茫然,目前警方正在调查。
面对一再出现的“会员卡”陷阱,有关部门提醒消费者,在购买预付费类会员卡时应多留心眼,不要轻信经营者的口头承诺。首先应了解经营者是否证照齐全,尽量选择商誉好、字号老、口碑佳的企业,此外应根据自身实际需求选择适当价位的会员卡,避免购买金额过高、期限过长的会员卡。使用会员卡抵扣结账后,要及时核对卡内余额,并保留相关消费凭证。(谢磊)
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