保单到期,一张要支付100多万元期满给付金的保单却无人认领。据了解,这并不是个别现象。记者昨日从平安人寿广东分公司获悉,截至11月,该公司今年就有近亿元满期给付金无人领取。中国人寿上半年也有4000万元满期给付金无人领,最大一笔达百万元。保险专家提醒市民赶紧检查自己的保单是否到期,如果期满给付金没有及时支取,是不计息的。
据悉,平安人寿广东分公司于1997年左右推出个人寿险,且产品年限大多为10年。当时业务激增,卖了很多。因此,今年达到满期给付高潮,而且11月达到高峰期,应领满期给付金额大概有1.4亿元。其中,每月顺利领取的仅85%左右,有15%左右的保单被主人忘记。粗略算下来,截至10月底,今年有7500万元满期给付金被投保人忘记;而仅11月到期的保单中,无人领取的预计有2100万。合在一起,将近1亿元。
无独有偶,今年上半年,中国人寿广东分公司满期应付金额17.9亿元,但有4000多万元无人领取。最典型的是揭阳一位吴姓投保人,2002年6月买的国寿鸿泰两全,交了100万元保费,除去保额外,今年6月到期的满期给付金有将近105万元,但他一直未来领。广州的何某某,也有40多万元给付金未领。
据国寿广东分公司分析统计,未付保单中约一半是因为无法联系到客户,没能通知其办理满期手续。还有一半是已经通知到投保人,但许多投保人因没有时间或不急需用钱而没来办手续,还有小部分保单因投保人迁移或出国而没能来领取。
据平安人寿广东分公司两核管理部蔡欢歌介绍,还有相当部分客户存折销户或为睡眠户(长期未使用或欠银行管理费),导致满期给付金无法划拨到其登记账户。
保险专家提醒,满期后给付金不计算利息,主人逾期未领会为自己带来损失。因此,买了保险后,应时时记得查看,不应束之高阁甚至忘记。
金手指
逾期未领如何办
没被领走的满期给付金仍然作为未领取数据存放在公司,客户随时可以过来申请领取。平安人寿会通过信函方式对客户予以相关提醒,客户还可以拨打95511确认转账失败原因,重新办理转账领取手续即可。中国人寿则通过代理人跟进,争取与客户取得联系。若代理人已经离职,则向其上级主管咨询相关情况。
过期未领的保单,保险公司提醒,需要由相应的申请资格人申请,而且一般是保单的生存受益人,而不一定是投保人。此外要提供活期结算账户。如果是银行保险满期给付的话,可能还涉及保单累计红利一并领取的情况,建议可直接通过回邮公司寄发的信件来回函申请,更加快捷。(记者 辛灵)