专家提醒,在使用银行卡时要有四个方面的防范意识。
进出自助银行时,要防密码被盗。在自助银行门禁系统刷卡前,要注意观察是否存在装有密码键盘的假门禁,要牢记:自助银行门禁系统是不需要输入密码的。同时,在门禁系统上刷卡时,最好用手指挡住卡面上的卡号等信息,以防被犯罪分子的针孔摄像机偷拍。在ATM机上查询、取款时,要注意机器上是否有多余的装置或摄像头,密码键盘是否有改装痕迹或被贴上薄膜,在输入密码时要注意快速操作并用身体遮挡手势,以防犯罪分子窥视。
在使用自动取款机、遇到“吞卡”或不出钞现象时,不要轻易离开现场,要防范被人偷卡或偷钱。如系正常“吞卡”,机器会吐出“吞卡”凭条,屏幕也会显示“吞卡”,此时可以拨打相关银行客服电话。遇到ATM机的出钞口不出钞时,可以用手机或请他人帮助拨打五位数银行客服电话的方式求助。
在网上交易时,要防范“假银行”。要获取银行网站的准确域名,确保进入真实的银行网站。通过正规渠道开立网上银行,任何情况下都不泄露银行卡密码。如果缺乏防止网络病毒的软件,应尽可能减少网上银行交易。
要防范陌生电话套问自己的银行卡信息。政府、银行、公共事业等单位不会通过电话向持卡人索要银行卡信息、密码,更不会要求持卡人通过ATM机转账。对可疑录音电话,不要回应,确有需要可直接致电相关单位询问。(石永红)