近日,武汉市应消费者要求全面叫停了酒楼收取茶位费的行为,但记者昨日从广州有关部门获悉,由于多数老广视饮茶为饭前必备事,收取茶位费又是餐饮行业的惯例行规,因此广州暂无取消这项“约定俗成”费用的计划。
武汉叫停广州照收茶位费
据武汉媒体报道,武汉市工商部门指出,餐馆菜单中所注明“茶位费(普包)2元、茶位费(豪包)3元”符合要约规定,属格式条款,但是该条款排除了消费者自主选择商品和服务的权利,涉嫌违法。该市已全面叫停了酒楼强制收取茶位费的行为,不喝茶的消费者不再为餐位埋单。此外,南京等城市也停止收取酒楼茶位费。
记者昨日探访广州市各家酒楼时发现,收取茶位费俨然成为羊城大中小型餐饮食肆的行规。记者在某海鲜酒楼天河分店用餐时,询问不喝茶怎样算茶位费?一服务员称:“喝不喝茶都要收取等额的茶位费,大厅5元/人、包房6元/人。”记者质疑此举有违法嫌疑,服务员却振振有辞地说:“广州哪个酒楼不这样?这个行规都沿用不下10年了。”
法律界人士称是霸王条款
据了解,广州酒楼收取茶位费的做法是从香港借鉴而来。在香港,无论饮茶与否,酒楼都会向食客收取每位8~15港币的茶位费,该笔费用包含了茶水费、餐具消毒费以及桌布清洁费。
对此,餐饮业内人士分析称,这是因为“茶位费比餐饮费还好赚,一些人气旺的大型酒楼,单单一笔茶位费每月就可多赚几十万元,久而久之便成了行业潜规则”。
法律人士认为,消费者在酒楼喝茶,酒楼收取费用是应该的,但是不喝茶也要收费的方式就构成强迫性行为。该行为违反了《民法通则》中公平自愿、等价有偿的原则,是不合理的霸王条款。
消委会表示暂不叫停
昨日,广州消委会有关人士表示暂不会叫停茶位费,一方面是因为消委会尚未接到酒楼收取茶水费的投诉,另一方面则是广州人有喝茶习俗,已习惯酒楼收取茶水费的做法。
不过记者随机采访市民时发现,一些外地住穗的市民表示北方没有饭前饮茶的习惯,因此不认同收茶位费的做法。
有市民表示,在文化习俗越来越多元化的广州,政府有关部门应制定顺应潮流的指导性意见、政策,规范酒楼收费行为,对不需要饮茶的食客适当减免茶位费。(周芳 李杉)