现在一些商场导购员促销工作热情“高涨”，面对消费者，要么喋喋不休动员试穿，要么像贴身保镖一样紧紧相随。许多消费者感觉热情过火了。

　　　重庆师范大学学生程龙秋就体验过这样的“热情”。她说：“我路过一家美容院的时候，门口的店员拽着我胳膊就往里面拉，一边拉一边说可以免费体验美容服务，还可以免费使用美容产品。”在店员百般劝说下，程龙秋终于被拉进美容院大门，虽说店员承诺“不满意可以不付钱”，程龙秋还是乖乖付了钱。她无奈地说：“化妆品也用了，脸也按摩了，到最后我能不给钱吗！”

　　在重庆市沙坪坝区某品牌服装店，一位姓张的女士告诉笔者，她很不喜欢导购的虚假热情。她每次逛服装店，总有一个导购员跟着她，说是帮她挑合适的服装。每当她刚拿起一件衣服时，导购员就立即告诉她，这件衣服正好适合她的身材，穿在她身上显得特别好看，但张女士心里明白导购员在说假话。

　　虽然导购员竭尽全力讨好消费者，但张女士认为影响了她的情绪，因为一个人静静地、慢慢地挑选商品才是享受，被人打扰令她不快。

　　　笔者在重庆沙坪坝区某地下商场看到，一些“美甲商店”的店员经常堵住过路的年轻女性，硬拉她们进店美化指甲，有的店员为了拉到顾客，甚至一直拉着过路女性的挎包不放。不少女性感叹：“这种热情真让人吃不消！”(李松）